1. Tổng quan
Bài viết hướng dẫn tính năng sao chép/nhân bản công việc, giúp người dùng tạo nhanh công việc mới từ các công việc đã có trước đó mà không mất công thiết lập Lặp lại. Công việc có thể được sao chép/nhân bản sang các dự án, phòng ban khác.
Nội dung bài viết gồm:
- Nhân bản công việc đơn lẻ
- Nhân bản công việc có nhiều cấp cha – con
- Lưu ý khi thực hiện
2. Hướng dẫn thực hiện
2.1. Nhân bản công việc đơn lẻ
Bước 1: Trên giao diện chi tiết công việc, nhấn vào biểu tượng 3 chấm 
, chọn Nhân bản.
Bước 2: Đặt lại tên công việc được sao chép ngay trên giao diện này, đồng thời tích chọn các thông tin cần nhân bản.
Bước 3: Chương trình tự động tạo ra một công việc mới gồm đầy đủ các thông tin đã được lựa chọn sao chép.
2.2. Nhân bản công việc có nhiều cấp cha – con
Để thao tác nhân bản các công việc có nhiều cấp cha – con được thực hiện nhanh chóng và phù hợp với nhu cầu, chương trình cho phép:
Chọn công việc cha để nhân bản
- Công việc được nhân bản sẽ tạo thành công việc con của công việc cha đã chọn.
Lựa chọn cấp công việc con, công việc con cụ thể muốn nhân bản
- Trường hợp công việc cần nhân bản chứa quá nhiều cấp công việc con không cần thiết, người dùng có thể tích chọn chỉ nhân bản một số công việc con cụ thể.
- Lưu ý: Để chọn công việc con cấp thấp hơn, người dùng bắt buộc phải chọn nhân bản cả công việc cha. Chương trình không cho phép chọn bỏ cấp.
Nhân bản giá trị trường tùy chỉnh của công việc gốc
- Để các công việc sau khi nhân bản vẫn giữ nguyên các trường tùy chỉnh giống công việc gốc mà không phải khai báo lại, người dùng tích chọn thành phần nhân bản “Giá trị trường tùy chỉnh”.
3. Lưu ý
3.1. Đối với các cột có thiết lập tự động
Khi nhân bản công việc, thông tin tại các cột sẽ được quyết định dựa trên việc anh/chị có chọn tiêu chí nhân bản hay không:
- Giao cho người thực hiện:
- Nếu không chọn nhân bản “Người thực hiện”: Công việc mới sẽ lấy người thực hiện theo Thiết lập tự động của cột.
- Nếu có chọn nhân bản “Người thực hiện”: Công việc mới sẽ lấy người thực hiện theo Công việc gốc.
- Gắn thẻ công việc:
- Nếu không chọn nhân bản “Gắn thẻ”: Công việc mới sẽ lấy thẻ theo Thiết lập tự động.
- Nếu có chọn nhân bản “Gắn thẻ”: Công việc mới sẽ lấy các thẻ của Công việc gốc và cộng thêm các thẻ có trong Thiết lập tự động (loại bỏ các thẻ trùng nhau).
- Các thiết lập khác (Chuyển trạng thái, Gửi yêu cầu phê duyệt, Cập nhật tiến độ): Công việc mới sẽ tự động thực hiện các thiết lập này ngay khi được nhân bản vào cột tương ứng.
3.2. Quy tắc về dự án/nhóm
Nếu dự án hoặc nhóm có thiết lập tự động, công việc mới sau khi nhân bản sẽ luôn tuân thủ theo các Thiết lập tự động của dự án/nhóm đó.
3.3. Trường tùy chỉnh
- Có thể chọn nhân bản giá trị trường tùy chỉnh để giữ nguyên dữ liệu
- Chỉ nhân bản được các trường mà anh/chị có quyền xem
- Sau khi nhân bản, quyền thao tác phụ thuộc vào thiết lập của dự án đích
3.4. Nhân bản công việc có thiết lập lặp lại sang dự án khác
- Khi nhân bản công việc sang dự án khác và có chọn giữ lại thiết lập lặp lại, các công việc lặp lại sẽ được tạo theo cấu hình lặp lại đã thiết lập
- Các công việc lặp lại sẽ được sinh ra tại cột/nhóm công việc tương ứng trong dự án mới theo lựa chọn khi nhân bản
- Trường hợp dự án mới không hiển thị công việc lặp lại, anh/chị cần kiểm tra:
- Đã chọn đúng cột/nhóm công việc nhận dữ liệu lặp lại
- Có quyền xem công việc tại dự án mới