1. Trang chủ
  2. Câu hỏi thường gặp
  3. Một số cảnh báo lỗi phổ biến trong ô tính (VD: #DIV/0!, #NAME?) và cách xử lý

Một số cảnh báo lỗi phổ biến trong ô tính (VD: #DIV/0!, #NAME?) và cách xử lý

1. Tổng quan

Mục đích: Hướng dẫn xử lý các lỗi tính toán thường gặp trên bảng tính lương trong phần mềm.
Nội dung:
– Lỗi #DIV/0!
– Lỗi #NAME?
– Lỗi #VALUE!
– Cách ẩn lỗi bằng giá trị 0
Phạm vi áp dụng: Nhân sự, kế toán, Quản lý sử dụng phần mềm tính lương.

Hình ảnh minh họa

2. Hướng dẫn chi tiết

2.1 Lỗi #DIV/0!

Biểu hiện: Phần mềm hiển thị lỗi #DIV/0! khi số chia bằng không (0).

Nguyên nhân: Điều này xảy ra khi nhập công thức đơn giản giống như =5/0 hoặc khi công thức tham chiếu đến một ô bằng 0 như LUONG_NGAY_CONG = TONG_CONG_HUONG_LUONG*LUONG_CO_BAN/SO_CONG_CHUAN, trong đó SO_CONG_CHUAN lại bằng 0.

Cách xử lý:

Bước 1: Kiểm tra lại công thức tính của thành phần lương gặp lỗi để biết số chia bằng 0 trong công thức đang là thành phần nào
Bước 2: Tìm kiếm tiếp thành phần đó trên bảng tính để sửa lại thành giá trị khác 0 hoặc nếu thành phần này được tham chiếu từ một bảng dữ liệu khác (như Bảng chấm công, Bảng doanh số,…) thì truy cập vào đúng bảng dữ liệu gốc để sửa giá trị rồi cập nhật lại bảng lương.

2.2 Lỗi #NAME?

Biểu hiện: Phần mềm hiển thị lỗi #NAME?

Nguyên nhân: Lỗi này có thể xảy ra trong một số trường hợp sau:
– Công thức chứa lỗi đánh máy khiến cho cú pháp của công thức không chính xác
– Công thức thiếu dấu ngoặc kép cho giá trị văn bản: khi có tham chiếu văn bản trong công thức thì cần nhập văn bản trong dấu ngoặc kép, ngay cả khi chỉ sử dụng dấu cách. VD: IF(TY_LE_HOAN_THANH_DOANH_SO < 100, “Không đạt”,”Đạt”)

Cách xử lý:

Bước 1: Kiểm tra lại công thức tính của thành phần lương gặp lỗi để biết nó đang tham chiếu đến những thành phần lương nào khác và đang sử dụng phép toán, hàm nào
Bước 2: Kiểm tra lại công thức tính xem có gặp lỗi cú pháp ở đâu không
Bước 3: Vào Thành phần lương để sửa lại công thức cho chính xác; hoặc nếu gặp lỗi trên bảng lương thì cần vào cả Mẫu bảng lương và Lịch sử lương của nhân viên để sửa lại công thức tính

2.3 Lỗi #VALUE!

Biểu hiện: Phần mềm hiển thị lỗi #VALUE!

Nguyên nhân: Lỗi này chủ yếu là trong trường hợp nhập giá trị không cùng kiểu dữ liệu (VD: Hàm sử dụng số nhưng lại nhập chuỗi văn bản). Lỗi này có thể xảy ra khi người dùng thay đổi lại tính chất, kiểu dữ liệu của thành phần lương sau khi đã có phát sinh trên bảng tính.

Cách xử lý:

Bước 1: Kiểm tra lại công thức tính của thành phần lương gặp lỗi để biết nó đang tham chiếu đến những thành phần lương nào khác và đang sử dụng phép toán, hàm nào
Bước 2: Kiểm tra lại từng thành phần lương tham chiếu để xem kiểu dữ liệu đã chính xác hay chưa
Bước 3: Nếu sai kiểu dữ liệu thì vào thành phần lương đó để sửa lại cho chính xác và quay lại bảng tính để cập nhật

2.4 Ẩn lỗi bằng cách cập nhật giá trị về 0

Ngoài ra, trong trường hợp ô tính gặp lỗi nhưng anh/chị không muốn hiển thị mã lỗi tại ô đó thì có thể chọn chức năng “Cập nhật giá trị về 0” để chuyển giá trị hiển thị trên ô tính bị lỗi này thành 0.

Cập nhật 03/01/2026


Bài viết này hữu ích chứ?

Nền tảng quản trị doanh nghiệp hợp nhất MISA AMIS với gần 200.000 khách hàng doanh nghiệp đang sử dụng

Bài viết liên quan

Đã dùng phần mềm là đang chuyển đổi số. Bạn đã có lộ trình?
Đăng kí ngay để nhận sách "Hướng dẫn Chuyển đổi số theo ngành nghề". Giúp tăng doanh thu, giảm chi phí, mở rộng hoạt động kinh doanh hiệu quả.