1. Tổng quan
Bài viết hướng dẫn quy trình tạo mới và xử lý lượt chạy (yêu cầu, đề xuất) trên AMIS Quy trình, đảm bảo các bước phê duyệt, thực hiện công việc được thực hiện đúng trình tự, minh bạch và thuận tiện cho cả người gửi và người xử lý.
Nội dung bài viết gồm:
- Khởi tạo lượt chạy (gửi yêu cầu, đề xuất)
- Xử lý lượt chạy: phê duyệt, thực hiện công việc, chuyển tiếp, trả về
Video hướng dẫn
Mời Anh/chị xem video thực hiện
2. Hướng dẫn thực hiện
2.1. Khởi tạo lượt chạy
Bước 1: Nhấn Chạy quy trình, chọn loại quy trình phù hợp với nhu cầu
Bước 2: Hoàn tất các thông tin được yêu cầu cung cấp trên biểu mẫu.Thêm người liên quan nếu cần thiết
Bước 3: Nhấn Gửi và chọn người thực hiện bước tiếp theo
Khởi tạo và gửi lượt chạy
Để khởi tạo quy trình tiện lợi hơn, có thể sử dụng một số tiện ích Tại đây
2.2. Xử lý lượt chạy
Sau khi người chạy gửi quy trình, các bước tiếp nhận sẽ xem xét phê duyệt và thực hiện công việc theo trình tự đã thiết lập sẵn.Trên màn hình phân hệ Lượt chạy, tại mục Cần thực hiện anh/chị có thể xem danh sách các quy trình đang chờ mình xử lý, nhấn vào chi tiết để thực hiện quy trình.
Tùy theo thiết lập của quy trình, có 2 loại bước:
- Bước phê duyệt: Xem xét thông tin yêu cầu sau đó đưa ra quyết định Đồng ý/Từ chối.
- Bước thực hiện công việc: Khai báo bổ sung thông tin hoặc thực hiện công việc tại bước của mình, sau đó Chuyển tiếp sang bước tiếp theo hoặc Trả về bước trước.
Cụ thể thao tác thực hiện như sau:
Bước 1: Phê duyệt
- Đồng ý: Nếu đồng ý với yêu cầu, nhấn nút Đồng ý. Tại đây, tùy theo thiết lập của quy trình sẽ có 2 trường hợp:
-
- Quy trình cần được chuyển tiếp đến người thực hiện tiếp theo: Chọn người tiếp nhận và Chuyển tiếp Quy trình.
- Nếu Anh/chị là người thực hiện cuối thì Hoàn thành quy trình.
- Từ chối
-
- Nếu không đồng ý với yêu cầu, nhấn Từ chối và nhập lý do cụ thể để những người liên quan nắm được.
- Khi đó tùy theo thiết lập, Quy trình sẽ được trả về cho bước trước đó để thực hiện gửi lại hoặc kết thúc luôn lượt chạy.
Bước 2: Bước thực hiện công việc
- Chuyển tiếp: Sau khi nhận được yêu cầu, nếu quy trình đã đầy đủ thông tin hoặc đã được lãnh đạo duyệt, thực hiện công việc của mình sau đó:
- Chuyển tiếp đến bước tiếp theo, chọn người thực hiện, thêm ghi chú nếu cần thiết.
- Nếu Anh/chị là người thực hiện cuối thì Hoàn thành quy trình
- Trả về
-
- Nếu quy trình chưa đủ điều kiện để tiếp tục thực hiện, thiếu thông tin, sai yêu cầu,… nhấn Trả về và đưa ra lý do để người cần thực hiện lại và những người liên quan nắm được.
- Người cần thực hiện lại sẽ nhận được thông báo qua ứng dụng và email để nắm được thông tin sau đó thực hiện lại.
Bước 3: Tiện ích thực hiện theo hướng dẫn Tại đây