1. Tổng quan
Bài viết hướng dẫn xử lý tình huống khi thực hiện tra cứu thông tin hóa đơn đầu vào MEINBOT trên AMIS Quy trình, hệ thống hiển thị một số cảnh báo như: “Tham số đầu vào không hợp lệ”; “Không tồn tại thông tin hóa đơn”; “Hóa đơn đã được hạch toán”.
Nội dung bài viết gồm:
- Tra cứu thông tin hóa đơn đầu vào MEINBOT cảnh báo “Tham số đầu vào không hợp lệ”
- Tra cứu thông tin hóa đơn đầu vào MEINBOT cảnh báo “Không tồn tại thông tin hóa đơn”
- Tra cứu thông tin hóa đơn đầu vào MEINBOT cảnh báo “Hóa đơn đã được hạch toán”
2. Hướng dẫn thực hiện
2.1. Tra cứu thông tin hóa đơn đầu vào MEINBOT cảnh báo “Tham số đầu vào không hợp lệ”
Biểu hiện: Khi tra cứu hóa đơn đầu vào với AI hoặc Nhập thông tin hóa đơn để tra cứu hệ thống cảnh báo “Tham số đầu vào không hợp lệ”
Nguyên nhân: Khi tra cứu hóa đơn, AMIS Quy trình sẽ gọi sang MISA meInvoice – Xử lý hóa đơn (MeInbot) để lấy thông tin hóa đơn, cảnh báo “Tham số đầu vào không hợp lệ” như trên tức là bên MISA meInvoice – Xử lý hóa đơn (MeInbot) của chưa có hóa đơn này.
Phương án xử lý:
- Bước 1: Liên hệ kế toán truy cập vào MISA meInvoice – Xử lý hóa đơn kiểm tra và thực hiện đồng bộ lại hóa đơn bị thiếu. Xem hướng dẫn Tại đây
- Bước 2: Sau khi lấy đủ hóa đơn về MISA meInvoice – Xử lý hóa đơn, thực hiện Tra cứu thông tin hóa đơn hóa đơn đầu trên AMIS Quy trình để thực hiện lượt chạy.
2.2. Tra cứu thông tin hóa đơn đầu vào MEINBOT cảnh báo “Không tồn tại thông tin hóa đơn”
Biểu hiện: Khi tra cứu hóa đơn đầu vào với AI hoặc Nhập thông tin hóa đơn để tra cứu hệ thống cảnh báo “Không tồn tại thông tin hóa đơn”.
Nguyên nhân: Do MST người mua hàng trên hóa đơn đang khác với MST sử dụng MISA meInvoice – Xử lý hóa đơn (MeInbot) và AMIS Quy trình.
Phương án xử lý: Kiểm tra lại thông tin hóa đơn đơn tra cứu, đảm bảo MST người mua hàng trên hóa đơn đang trùng với MST sử dụng MISA meInvoice – Xử lý hóa đơn (MeInbot) và AMIS Quy trình.
2.3. Tra cứu thông tin hóa đơn đầu vào MEINBOT cảnh báo “Hóa đơn đã được hạch toán”
Biểu hiện: Khi tra cứu hóa đơn đầu vào với AI hoặc Nhập thông tin hóa đơn để tra cứu hệ thống cảnh báo “Hóa đơn đã được hạch toán”.
Nguyên nhân: Do quy trình đang liên kết với dữ liệu Kế toán và hóa đơn này đã được hạch toán trên AMIS Kế toán nên khi tra cứu sẽ cảnh báo “Hóa đơn đã được hạch toán”.
Phương án xử lý: Nếu muốn chạy quy trình có chứa hóa đơn này, liên hệ kế toán xóa chứng từ hạch toán cho hóa đơn đó, sau đó thực hiện lại lượt chạy trên AMIS Quy trình.