Ngừng dịch vụ BHXH điện tử của nhà cung cấp cũ

Bước 1.1: Tại Thiết lập\Thông tin sử dụng dịch vụ, nhấn Ngừng dịch vụ, tích chọn lý do ngừng → nhấn Ngừng dịch vụ.

Bước 1.2: Ký nộp hồ sơ đăng ký ngừng bằng một trong 3 cách:

• Cách 1: Ký số từ xa bằng chữ ký số MISA eSign. Xem hướng dẫn tại đây.
• Cách 2: Ký số bằng USB Token. Xem hướng dẫn tại đây.
• Cách 3: Ký số bằng chữ ký số VNPT SmartCA. Xem hướng dẫn tại đây.

Bước 1.3: Hồ sơ đăng ký ngừng dịch vụ BHXH điện tử của nhà cung cấp cũ sẽ được ký nộp sang cơ quan BHXH:

• Nếu hồ sơ được tiếp nhận: phần mềm hiển thị thông báo thành công và gửi kết quả về email. Sau khi nhận được email, thực hiện đăng ký lại dịch vụ BHXH điện tử qua AMIS BHXH.
• Nếu hồ sơ bị từ chối: xem mã lỗi và lý do lỗi để tra cứu hướng dẫn xử lý tại đây.

Bước 2.1: Sau khi đăng ký ngừng thành công, tại Thiết lập\Thông tin sử dụng dịch vụ, chọn Đăng ký dịch vụ.

Bước 2.2: Màn hình hiển thị thông tin hồ sơ đăng ký sử dụng dịch vụ bị từ chối trước đó, nhấn Đăng ký sử dụng để ký nộp hồ sơ sang cơ quan BHXH bằng một trong 3 cách:

• Cách 1: Ký số từ xa bằng chữ ký số MISA eSign. Xem hướng dẫn tại đây.
• Cách 2: Ký số bằng USB Token. Xem hướng dẫn tại đây.
• Cách 3: Ký số bằng chữ ký số VNPT SmartCA. Xem hướng dẫn tại đây.

Bước 2.3: Hồ sơ đăng ký dịch vụ BHXH điện tử sẽ được gửi đến cơ quan BHXH:

• Nếu hồ sơ được tiếp nhận: phần mềm hiển thị thông báo thành công và gửi mã kích hoạt về email. Sau khi nhận được email, nhấn vào đường dẫn kích hoạt để nhập mã kích hoạt.
• Nếu hồ sơ bị từ chối: xem mã lỗi và lý do lỗi để tra cứu hướng dẫn xử lý tại đây.