1. Tổng quan
Mục đích: Hướng dẫn xử lý các trường hợp bị từ chối khi đăng ký ngừng dịch vụ nhà cung cấp cũ trên AMIS BHXH.
Biểu hiện: Hồ sơ đăng ký ngừng dịch vụ BHXH điện tử của nhà cung cấp khác bị từ chối.
Nội dung:
– Sai thông tin chữ ký số
– Lỗi hệ thống
– Đã ngừng dịch vụ thành công ở IVAN khác
– Sai thông tin mã số thuế
Phạm vi áp dụng: Người dùng AMIS BHXH, kế toán, nhân sự thực hiện đăng ký ngừng dịch vụ BHXH điện tử.
2. Các trường hợp bị từ chối và cách xử lý
2.1 Sai thông tin chữ ký số2.2 Lỗi hệ thống
Hồ sơ đăng ký ngừng bị BHXH từ chối do lỗi hệ thống. Nguyên nhân lỗi do hệ thống BHXH. Người dùng cần thực hiện đăng ký ngừng lại ngay sau đó.
2.3 Đã ngừng dịch vụ thành công ở IVAN khác
Hồ sơ đăng ký ngừng dịch vụ nhà cung cấp cũ trên AMIS BHXH bị từ chối vì đã ngừng thành công ở một IVAN khác. Người dùng cần thực hiện đăng ký sử dụng dịch vụ BHXH của MISA trên AMIS BHXH. Hướng dẫn tại đây.
2.4 Sai thông tin mã số thuế
Hồ sơ bị từ chối do thông tin mã số thuế khi đăng ký ngừng khác với thông tin đã dùng để đăng ký dịch vụ nhà cung cấp cũ.
Bước 1: Đăng ký lại với mã số thuế và chữ ký số (1) đã từng đăng ký sử dụng dịch vụ của nhà cung cấp cũ để kiểm tra chính xác thông tin đăng ký, mã đơn vị. Ghi chú: (1) là mã số thuế đã sử dụng để đăng ký sử dụng dịch vụ BHXH của nhà cung cấp cũ. |

