Để người dùng ghi nhận kết quả xử lý một cách dễ dàng, giúp nhân viên văn thư, ban lãnh đạo dễ dàng nắm được thông tin, chương trình đã bổ sung mục Kết quả xử lý trên văn bản, người dùng có thể thêm các văn bản đi liên quan của văn bản đến, tải lên tài liệu kết quả xử lý, và ghi chú những thông tin xử lý văn bản.
Hướng dẫn chi tiết
Sau khi văn bản đi đã xử lý xong, tại mục Kết quả xử lý, anh/chị có thể ghi chú kết quả bằng những phương thức sau sau:
- Ghi chú kết quả xử lý
- Tải lên tệp tài liệu
- Ghi nhận kết quả xử lý văn bản đến là văn bản đi
1. Ghi chú kết quả xử lý
Anh/chị nhấn icon cái bút > nhập ghi chú kết quả xử lý, các thông tin quan trọng,… và nhấn dấu tích xanh.
2. Tải lên tệp tài liệu
Nhấn Tải lên tệp tài liệu > chọn file kết quả > nhấn dấu tích xanh.
3. Ghi nhận kết quả xử lý văn bản đến là văn bản đi
Có thể ghi nhận kết quả xử lý văn bản đến là văn bản đi, thực hiện qua 2 cách sau:
1. Trên văn bản đến: trên mục Kết quả xử lý, anh/chị nhấn Chọn từ tệp văn bản đi > tích chọn Văn bản đi liên quan.
2. Trên văn bản đi: tại mục Thông tin bổ sung > Phản hồi cho văn bản đến > tích chọn văn bản đến liên quan.
Như vậy, văn bản đi sẽ được ghi nhận là kết quả xử lý của văn bản đến, giúp nhân viên và BLĐ dễ dàng theo dõi và nắm được thông tin.
