Hướng dẫn theo dõi thông báo gửi phiếu lương qua email thất bại và biện pháp khắc phục trên AMIS Tiền lương

Mục đích: Hướng dẫn HR/quản lý theo dõi các thông báo và biện pháp khắc phục khi quá trình gửi phiếu lương hàng loạt qua email gặp lỗi trên AMIS Tiền lương. Việc nắm rõ lý do thất bại sẽ giúp anh/chị chủ động điều chỉnh cấu hình hệ thống mà không cần liên hệ hỗ trợ kỹ thuật.

Nội dung:

• Hướng dẫn theo dõi thông báo kết quả gửi email và khắc phục lỗi khi có email gửi không thành công.

Phạm vi áp dụng: HR, quản lý.

Khi anh/chị thực hiện gửi phiếu lương hàng loạt qua email và hệ thống phát hiện có email gửi không thành công, một thông báo sẽ hiển thị với các nội dung sau:

• Tại danh sách email gửi không thành công, anh/chị có thể chọn Tải xuống danh sách kết quả để lưu lại thông tin chi tiết.
• Tại phần khuyến nghị tại, anh/chị sẽ theo dõi được Thông báo biện pháp khắc phục để biết cách xử lý lỗi\ Nhấn vào phần chữ màu xanh để thực hiện khắc phục lỗi.
• Nhấn Đóng để hoàn tất.
  

• Khuyến nghị khắc phục chỉ xuất hiện khi có ít nhất một email gửi thất bại trong danh sách.
• Khi nhấn vào liên kết “Thiết lập\Hệ thống” trong thông báo, nếu anh/chị không có quyền truy cập, hệ thống sẽ hiển thị thông báo lỗi về quyền hạn.