Trường hợp này xảy ra có thể do người dùng đã điền giá trị cụ thể khi thêm thành phần lương trong mẫu bảng lương nên chương trình đã ưu tiên lấy giá trị, không tính toán theo công thức đã thiết lập tại thành phần lương.
Ví dụ: Doanh nghiệp chỉ có phụ cấp điện thoại cho nhân viên chính thức (Định mức 500.000đ) với công thức: Nếu nhân viên có số ngày chính thức > 0 thì nhận định mức phụ cấp là 500.000, trường hợp còn lại không được nhận phụ cấp.
Vì vậy, trước tiên HR cần khai báo khoản phụ cấp trong lịch sử lương của các nhân viên chính thức.
Khi tạo mẫu bảng lương, HR thêm thành phần lương phụ cấp điện thoại và công thức tính tương ứng (không điền giá trị cụ thể).
Sau đó, khi tính lương, chương trình sẽ tạo bảng lương theo đúng cấu trúc mẫu bảng lương. Cột phụ cấp sẽ được tự động tính toán và lấy giá trị cho nhân viên chính thức (theo lịch sử lương đã khai báo), nhân viên thử việc để trống.
Như vậy kết quả lương sẽ ra đúng với công thức cần tính.