1. Tổng quan
Tính năng xử lý quy trình liên công ty cho phép anh/chị thực hiện hoặc phê duyệt các lượt chạy từ các công ty khác trong cùng tập đoàn ngay trên giao diện hiện tại. Điều này giúp tối ưu hóa hiệu suất phối hợp liên công ty, đảm bảo tính liền mạch của quy trình mà vẫn duy trì an toàn bảo mật dữ liệu giữa các đơn vị.
Sau khi theo dõi hướng dẫn này, anh/chị sẽ nắm được nguồn gửi quy trình từ đơn vị nào, thao tác phê duyệt và theo dõi thông báo từ các đơn vị thành viên.
Đối tượng áp dụng: Người dùng có quyền xử lý quy trình tại nhiều công ty trong tập đoàn.
2. Hướng dẫn thực hiện
Bước 1: Xem các lượt chạy cần thực hiện từ công ty khác trong tập đoàn
- Truy cập vào phân hệ Quy trình, chọn tab Cần thực hiện.
- Quan sát danh sách các lượt chạy. Đối với các quy trình đến từ đơn vị khác, hệ thống sẽ hiển thị thẻ tên công ty ngay dưới tiêu đề quy trình để anh/chị dễ dàng nhận biết nguồn gốc.
Bước 2: Thực hiện/phê duyệt quy trình liên công ty
Khi cần xử lý một lượt chạy cụ thể, anh/chị thao tác như sau:
- Nhấn trực tiếp vào lượt chạy trong danh sách Cần thực hiện để mở màn hình chi tiết.
- Kiểm tra thông tin đơn vị gửi tại vùng thông tin dưới tiêu đề để đảm bảo xử lý đúng bối cảnh nghiệp vụ.
- Xem xét nội dung hồ sơ, sau đó nhấn Phê duyệt để chuyển bước hoặc Từ chối để hoàn trả lượt chạy.
Bước 3: Theo dõi thông báo các quy trình liên công ty
Hệ thống tự động cập nhật trạng thái công việc thông qua trung tâm thông báo:
- Nhấn vào biểu tượng Thông báo (hình quả chuông) trên thanh công cụ.
- Kiểm tra các thông báo mới; mỗi thông báo đều đính kèm tên công ty gửi đến để anh/chị phân loại ưu tiên xử lý.
- Nhấn vào thông báo để hệ thống điều hướng thẳng đến màn hình chi tiết quy trình cần thực hiện.
3. Lưu ý
- Anh/chị chỉ có quyền xem và thao tác đúng hồ sơ được giao từ công ty khác, không thể truy cập các dữ liệu hoặc chức năng khác của công ty gửi đến.
- Trường hợp cần chuyển tiếp cho người tiếp theo, sử dụng tính năng chọn người thực hiện theo hướng dẫn, đảm bảo đúng phạm vi tập đoàn.
- Danh mục quy trình và thông báo luôn tách biệt tên công ty giúp kiểm soát bảo mật khi phối hợp liên công ty.