1. Tổng quan
Bài viết hướng dẫn xử lý một số vấn đề thường gặp khi kết nối với AMIS quy trình với AMIS Chấm công, giúp người dùng nhanh chóng giải quyết được các vấn đề trong quá trình sử dụng.
Nội dung bài viết gồm:
- Khi tạo đơn đề nghị đi công tác ở AMIS Chấm công, hệ thống không tự động chạy quy trình đề nghị tạm ứng khi đơn được duyệt sang AMIS Quy trình.
- Khi tạo đơn đề nghị đi công tác ở AMIS Chấm công, Tổng số tiền tạm ứng và Người duyệt đề nghị đã điền thông tin nhưng hệ thống không tự động chạy quy trình đề nghị tạm ứng khi đơn được duyệt sang AMIS Quy trình.
- Khi tạo đơn đề nghị đi công tác ở AMIS Chấm công, hệ thống tự động chạy quy trình đề nghị tạm ứng khi đơn được duyệt sang AMIS Quy trình muốn Người tạo quy trình là nhân viên làm đơn đi công tác.
2. Hướng dẫn thực hiện
Vấn đề 1: Khi tạo đơn đề nghị đi công tác ở AMIS Chấm công, hệ thống không tự động chạy quy trình đề nghị tạm ứng khi đơn được duyệt sang AMIS Quy trình.
Nguyên nhân: Khi tạo đơn đề nghị đi công tác ở AMIS Chấm công, mục Thông tin tạm ứng, Tổng số tiền tạm ứng và Người duyệt đề nghị đang để trống.
Phương án xử lý: Khi tạo đơn đề nghị đi công tác ở AMIS Chấm công, hệ thống tự động chạy quy trình đề nghị tạm ứng khi đơn được duyệt sang AMIS Quy trình với điều kiện Tổng số tiền tạm ứng > 0 và có thông tin Người duyệt đề nghị.
Vấn đề 2: Khi tạo đơn đề nghị đi công tác ở AMIS Chấm công, Tổng số tiền tạm ứng và Người duyệt đề nghị đã điền thông tin nhưng hệ thống không tự động chạy quy trình đề nghị tạm ứng khi đơn được duyệt sang AMIS Quy trình.
Nguyên nhân: Do đơn đề nghị đi công tác ở AMIS Chấm công không được duyệt ở AMIS Nhân viên, mà được cập nhật trạng thái trực tiếp ở trên đơn khi tạo ở AMIS Chấm công.
Phương án xử lý: Tạo 1 đơn mới để Trạng thái là Chờ duyệt hoặc HR vào đề nghị đi công tác ở AMIS Chấm công sửa Trạng thái đơn là Chờ duyệt sang đó vào AMIS Nhân viên để duyệt đơn này -> Đề nghị tạm ứng khi đơn được duyệt sang AMIS Quy trình.
Vấn đề 3: Khi tạo đơn đề nghị đi công tác ở AMIS Chấm công, hệ thống tự động chạy quy trình đề nghị tạm ứng khi đơn được duyệt sang AMIS Quy trình muốn Người tạo quy trình là nhân viên làm đơn đi công tác.
Nguyên nhân: Khi tạo đơn đề nghị đi công tác ở AMIS Chấm công, nếu Thông tin tạm ứng có Tổng tiền đề nghị tạm ứng > 0 và có thông tin Người duyệt đề nghị thì sẽ tự động đồng bộ sang AMIS Quy trình lấy Người duyệt đề nghị là người tạo đơn.
Phương án xử lý:
- Bước 1: Khi tạo đơn đề nghị đi công tác ở AMIS Chấm công, ở mục thông tin tạm ứng để trống Người duyệt đề nghị.
- Bước 2: Truy cập vào AMIS Nhân viên để duyệt đơn, khi quản lý duyệt đơn đề nghị đi công tác sẽ hiển thị bảng thông báo đồng bộ sang AMIS Quy trình, chọn người duyệt đơn, nhấn Hủy.
- Bước 3: Người làm đơn đi công tác truy cập vào AMIS Quy Trình tự chạy Quy trình Đề xuất phê duyệt tạm ứng đi công tác.
