Để người dùng có thể tự tìm hiểu và học sử dụng phần mềm AMIS Quy trình theo các bước hướng dẫn sẵn, giảm thời gian liên hệ hỗ trợ từ phía nhân sự Kinh doanh/Onboarding.
Hướng dẫn chi tiết
- Tại giao diện phần mềm, nhấn vào nút Bắt đầu sử dụng.
- Hệ thống hiển thị màn hình danh sách các bước tự học theo lộ trình.
- Nhấn vào bước (cha hoặc con) để xem danh sách video.
- Nhấn vào từng video để xem:
- Hiển thị pop-up xem video.
- Nút: Xem bài hướng dẫn để mở hướng dẫn sử dụng chi tiết.
- Sau khi xem xong video sẽ:
- Cập nhật trạng thái Đã xem.
- Khi xem tất cả video bước sẽ “Hoàn thành”.
- Nếu có khó khăn, thắc mắc anh/chị có thể truy cập các kênh hỗ trợ sau:
-
- Trợ lý số MISA AVA.
- Chat với nhân viên hỗ trợ.
- Gọi tổng đài MISA.
- Học với giảng viên.
- Bài hướng dẫn chi tiết.
