1. Tổng quan
Bài viết hướng dẫn tính năng phân công/chọn lại Người thực hiện quy trình, trong trường hợp chọn nhầm người thực hiện hoặc người thực hiện hôm đó nghỉ hoặc chuyển quy trình cho người khác thực hiện
Nội dung bài viết gồm:
- Hướng dẫn thực hiện phân công/chọn lại Người thực hiện quy trình
- Lưu ý khi thực hiện
2. Hướng dẫn thực hiện
Bước 1: Truy cập cửa sổ phân công lại
- Trên giao diện chi tiết quy trình, tại bước cần chuyển giao, nhấn icon ba chấm, sau đó chọn Phân công lại.
- Trên cửa sổ popup Phân công lại, kiểm tra thông tin bước đang thực hiện.
Bước 2: Chọn người thực hiện mới
- Nhấn vào ô Người thực hiện, danh sách sẽ hiển thị các nhóm người theo thứ tự ưu tiên:
-
- Ưu tiên 1: Trùng cả vị trí & ngày phân công
- Ưu tiên 2: Trùng ngày phân công
- Ưu tiên 3: Trùng vị trí
- Nhấn chọn người phù hợp trong danh sách để chuyển giao trách nhiệm.
Bước 3: Nhập lý do và hoàn tất
- Nhập lý do phân công lại.
- Nhấn Lưu để hoàn tất phân công lại.
3. Lưu ý
- Chỉ có thể phân công lại cho các cá nhân thỏa mãn tiêu chí trên bảng phân công, không thể tự do chọn ngoài phạm vi này.
- Nội dung lý do phân công lại là bắt buộc để đảm bảo minh bạch luân chuyển công việc.
- Sau khi lưu, hệ thống sẽ lưu lịch sử phân công lại cho từng bước và thông báo tới người liên quan.