I. Tổng quan
Bài viết hướng dẫn đơn vị ngừng dịch vụ BHXH điện tử của nhà cung cấp cũ ngay trên AMIS BHXH.
(Theo quy định, đơn vị chỉ đăng ký dịch vụ BHXH điện tử qua một nhà cung cấp tại một thời điểm).
II. Hướng dẫn thực hiện
Cách 1: Ngừng dịch vụ nhà cung cấp khi bắt đầu sử dụng
1. Nhấn Đăng ký ngừng tại mục Đã đăng ký nhà cung cấp khác.
2. Khai báo thông tin tại cửa sổ ngừng dịch vụ -> nhấn Đăng ký ngừng để ký nộp hồ sơ sang cơ quan BHXH:
- Trường hợp Đăng ký ngừng thành công -> nhấn Kiểm tra trạng thái để cập nhật kết quả sau đó chuyển bước Đăng ký sử dụng dịch vụ BHXH của MISA.
- Trường hợp Đăng ký ngừng thất bại -> Anh/Chị xem nội dung lỗi và đăng ký ngừng lại.
Cách 2: Ngừng dịch vụ nhà cung cấp tại Thiết lập
Bước 1: Ngừng dịch vụ BHXH điện tử của nhà cung cấp cũ
1. Tại Thiết lập\Thông tin sử dụng dịch vụ\nhấn Ngừng dịch vụ\ tích chọn lý do ngừng\ nhấn Ngừng dịch vụ.
2. Ký nộp hồ sơ đăng ký ngừng bằng 1 trong 3 cách:
- Cách 1: Ký số từ xa bằng chữ ký số MISA eSign. Xem hướng dẫn tại đây.
- Cách 2: Ký số bằng USB Token. Xem hướng dẫn tại đây.
- Cách 3: Ký số bằng chữ ký số VNPT SmartCA. Xem hướng dẫn tại đây.
3. Hồ sơ đăng ký ngừng dịch vụ BHXH điện tử của nhà cung cấp cũ sẽ được ký nộp sang cơ quan BHXH:
- Hồ sơ đăng ký ngừng dịch vụ NCC khác được tiếp nhập: phần mềm hiển thị thông báo thành công và gửi kết quả về email. Sau khi nhận được mail, Anh/Chị chuyển bước đăng ký lại dịch vụ BHXH điện tử qua AMIS BHXH.
- Hồ sơ đăng ký ngừng dịch vụ NCC khác bị từ chối, xem mã lỗi và lý do lỗi để tra cứu hướng dẫn xử lý tại đây.
Bước 2: Đăng ký lại dịch vụ BHXH điện tử qua AMIS BHXH
Sau khi đăng ký ngừng dịch vụ của nhà cung cấp trước thành công, Anh/Chị thực hiện đăng ký lại dịch vụ BHXH điện tử qua AMIS BHXH như sau:
1. Tại Thiết lập\Thông tin sử dụng dịch vụ\Chọn Đăng ký dịch vụ.
2. Màn hình hiển thị thông tin của hồ sơ đăng ký sử dụng dịch vụ bị từ chối trước đó, nhấn Đăng ký sử dụng để ký nộp hồ sơ sang cơ quan BHXH bằng 1 trong 3 cách sau:
- Cách 1: Ký số từ xa bằng chữ ký số MISA eSign. Xem hướng dẫn tại đây.
- Cách 2: Ký số bằng USB Token. Xem hướng dẫn tại đây.
- Cách 3: Ký số bằng chữ ký số VNPT SmartCA. Xem hướng dẫn tại đây.
3. Hồ sơ đăng ký dịch vụ BHXH điện tử của nhà cung cấp cũ sẽ được ký nộp sang cơ quan BHXH:
- Hồ sơ đăng ký dịch vụ BHXH điện tử được tiếp nhận: phần mềm hiển thị thông báo thành công và gửi mã kích hoạt về email. Sau khi nhận được mail, Anh/Chị nhấn vào đường dẫn kích hoạt để nhập mã kích hoạt.
- Hồ sơ đăng ký dịch vụ BHXH điện tử bị từ chối: Xem mã lỗi và lý do lỗi để tra cứu hướng dẫn xử lý tại đây.
