Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ, chương trình bổ sung cửa sổ chat giúp khách hàng dễ dàng liên hệ với bộ phận tư vấn hỗ trợ của MISA trong quá trình sử dụng phần mềm.
Người dùng có thể thu gọn/mở rộng hoặc di chuyển icon Livechat để phù hợp với nhu cầu sử dụng.