2. Các bước thực hiện
Bước 1: Truy cập chức năng lịch sử gửi email
Vào Thiết lập/Hệ thống/Lịch sử gửi email để hiển thị tất cả các email đã gửi đi, bao gồm cả thành công và thất bại.
Bước 2: Xem chi tiết email đã gửi
Nhấn vào biểu tượng xem chi tiết để kiểm tra nội dung, trạng thái, lý do thất bại (nếu có) của từng email.
Bước 3: Đồng bộ email đã gửi
Nhấn Cập nhật để đồng bộ tất cả email đã gửi về Lịch sử gửi email.
Bước 4: Lọc email theo tiêu chí
Sử dụng bộ lọc để tìm kiếm email theo tên, email người nhận, trạng thái, loại email, thời gian gửi.
Lưu ý: Chỉ người dùng có quyền tra cứu lịch sử gửi email mới thực hiện được thao tác này.