1. Tổng quan
AMIS Support – Ứng dụng chat trực tuyến, thông qua kênh chat miễn phí này:
- Người dùng dễ dàng tìm đến MISA để được tư vấn và hỗ trợ nhanh chóng; Giảm chi phí so với hình thức trao đổi qua điện thoại.
- Tư vấn viên MISA sẽ kịp thời giải quyết, khắc phục lỗi người dùng gặp phải khi đang làm việc trên phần mềm.
- Thuận tiện trao đổi, hiểu rõ ràng vấn đề phát sinh; không bị ảnh hưởng bởi các tác động khách quan (VD: Tiếng ồn, đường truyền không ổn định/không liên lạc được,….).
2. Hướng dẫn thực hiện
Xem phim hướng dẫn
Trỏ vào mũi tên góc phải màn hình sau đó chọn biểu tượng AMIS Support.
Tại cửa sổ chat, nhấn Bắt đầu ngay để chat trực tiếp vấn đề vướng mắc với nhân viên tư vấn.
- Đính kèm tài liệu, hình ảnh để làm rõ vấn đề vướng mắc.
