Nguyên nhân
Do máy tính chưa được cài đặt MISA KYSO hoặc đã cài đặt rồi nhưng chưa bật.
Hướng dẫn xử lý
1. Ký tờ khai hiển thị thông báo “Máy tính đã cài đặt công cụ MISA KYSO nhưng chưa mở”
Khi công cụ MISA KYSO chưa được mở thì ở góc màn hình thanh Taskbar sẽ không có biểu tượng MISA KYSO:
=> Cách bật MISA KYSO:
- Vào tìm kiếm của Window tìm MISA KYSO và chọn vào công cụ:
Sau đó màn hình sẽ hiển thị thông báo MISA KYSO đã chạy.
2. Ký tờ khai hiển thị thông báo “Máy tính chưa cài đặt công cụ MISA KYSO. Tải bộ cài tại đây”
Trường hợp này Anh/Chị thực hiện tải bộ cài đã được đính sẵn ở thông báo. Xem hướng dẫn cài đặt tại đây.