1. Tổng quan
Bài viết hướng dẫn cách sử dụng phần mềm AMIS Quy trình theo các bước hướng dẫn sẵn, giúp người dùng chủ động tìm hiểu, thao tác và giảm thời gian cần liên hệ hỗ trợ từ nhân sự Kinh doanh/Onboarding.
Nội dung bài viết gồm:
- Hướng dẫn truy cập tài liệu và video tự học.
2. Hướng dẫn thực hiện
Bước 1: Tại giao diện phần mềm, nhấn vào nút Bắt đầu sử dụng.
Bước 2: Hệ thống hiển thị màn hình danh sách các bước tự học theo lộ trình.
Bước 3: Nhấn vào từng bước để xem danh sách video.
Bước 4: Nhấn vào từng video để xem:
-
- Hiển thị pop-up xem video.
- Nút: Xem bài hướng dẫn để mở hướng dẫn sử dụng chi tiết.
Bước 5: Sau khi xem xong video sẽ:
-
-
- Cập nhật trạng thái Đã xem.
- Khi xem tất cả video bước sẽ “Hoàn thành”.
-
3. Lưu ý
Nếu có khó khăn, thắc mắc anh/chị có thể truy cập các kênh hỗ trợ sau:
-
- Trợ lý số MISA AVA.
- Chat với nhân viên hỗ trợ.
- Gọi tổng đài MISA.
- Học với giảng viên.
- Bài hướng dẫn chi tiết.
