1. Tổng quan
Mục đích: Hướng dẫn cách cập nhật trạng thái xử lý hồ sơ giấy trên phần mềm mà không cần nhập thủ công từ email thông báo của cơ quan BHXH.
Nội dung:
– Cập nhật nhanh trạng thái hồ sơ từ danh sách
– Cập nhật trạng thái qua chi tiết hồ sơ
– Xem quá trình xử lý hồ sơ tại cơ quan BHXH
Phạm vi áp dụng: Nhân sự, kế toán BHXH, quản lý hồ sơ BHXH
2. Các bước thực hiện
- Tại phân hệ Chế độ BHXH/Đổi sổ, thẻ → tab Danh sách hồ sơ giấy, tích chọn các hồ sơ cần cập nhật, sau đó nhấn Cập nhật nhanh.

- Hoặc tại chi tiết hồ sơ giấy, chọn Sửa.

- Cập nhật các thông tin hồ sơ, sau đó nhấn Lưu. Phần mềm sẽ tự động cập nhật trạng thái hồ sơ theo số hồ sơ đã nhập.

- Ngoài ra, có thể xem quá trình xử lý hồ sơ tại các phòng ban của cơ quan BHXH bằng cách nhấn Xem quá trình xử lý.
