Tại sao phần mềm lại báo hết hạn dùng thử trong khi thực tế thuê bao vẫn còn thời hạn sử dụng?

Mục đích: Hướng dẫn xử lý tình trạng đăng nhập phần mềm báo hết hạn dùng thử.
Nội dung:
– Trường hợp chọn sai công ty làm việc
– Trường hợp chọn sai miền dữ liệu đã mua/gia hạn
– Trường hợp chưa kích hoạt tài nguyên sử dụng phần mềm
Biểu hiện: Đăng nhập phần mềm báo hết hạn dùng thử.
Phạm vi áp dụng: Người dùng phần mềm MISA, khách hàng sử dụng bản dùng thử

2.1 Chọn sai công ty miền dữ liệu đang làm việc Bước 1: Ở giao diện phần mềm, nhấp vào avata người dùng ở góc phải trên cùng → Nhấp chọn vào tên công ty Bước 2: Chọn lại công ty làm việc → Bấm đồng ý dể phần mềm chuyển qua giao diện công ty cần làm việc. 2.2 Chưa kích hoạt tài nguyên sử dụng phần mềm Bước 1: Đăng nhập vào email khi đăng ký mua phần mềm Bước 2: Kiểm tra xem có nhận được email kích hoạt tài khoản từ Misa gửi về không Nếu Có: Thực hiện kích hoạt theo hướng dẫn các bước Nếu Không: Liên hệ Misa để được kiểm tra và hỗ trợ (Lưu ý: cần kiểm tra trong cả thư rác, spam,..)

 

• Kiểm tra tài khoản đang đăng nhập có được phân quyền sử dụng phần mềm AMIS BHXH. Nếu tài khoản chưa được cấp quyền sử dụng trước đó, vui lòng liên hệ người dùng có vai trò Quản trị hệ thống để được cấp hoặc phân quyền lại trước khi tiếp tục sử dụng phần mềm.