1. Tổng quan
Tính năng Lập hồ sơ bằng AI giúp anh/chị nhanh chóng tạo mới hoặc chỉnh sửa các hồ sơ báo tăng, giảm, điều chỉnh lao động (Hồ sơ 600) thông qua ngôn ngữ tự nhiên. Thay vì nhập liệu thủ công từng trường thông tin, anh/chị chỉ cần đưa ra yêu cầu, AI sẽ tự động nhận diện lao động, nghiệp vụ và kỳ kê khai để hỗ trợ lập hồ sơ chính xác.
Nội dung hướng dẫn bao gồm:
- Cách sử dụng tính năng Lập bằng AI từ danh sách hồ sơ.
- Cách tương tác với Agent AI để lập hồ sơ hoặc chỉnh sửa thông tin.
Đối tượng áp dụng: Người dùng phụ trách nghiệp vụ BHXH (Quản lý tăng, giảm, điều chỉnh lao động).
2. Hướng dẫn thực hiện
2.1. Cách lập hồ sơ mới bằng AI
Bước 1: Truy cập tính năng lập hồ sơ bằng AI
- Tại phân hệ Tăng, giảm, điều chỉnh, nhấn Lập bằng AI tại tab Danh sách hồ sơ để mở màn hình thêm hồ sơ mới.
Bước 2: Nhập yêu cầu và tạo hồ sơ
- Tại màn hình Thêm hồ sơ bằng AI, anh/chị có thể nhập yêu cầu bằng các gợi ý có sẵn để hệ thống tự động điền câu lệnh chi tiết vào ô nhập liệu hoặc nhập trực tiếp yêu cầu vào ô nhập lệnh (ví dụ: “Lập hồ sơ báo tăng cho Nguyễn Văn A từ tháng 10/2023“).
- Sau khi kiểm tra nội dung câu lệnh, anh/chị nhấn Gửi để AI phân tích và xử lý.
- Hệ thống sẽ thông báo kết quả tạo hồ sơ. Nếu thành công, anh/chị nhấn vào hồ sơ được gợi ý để kiểm tra và hoàn thiện các thông tin còn thiếu.
2.2. Cách chỉnh sửa hồ sơ trực tiếp qua Agent
Anh/chị có thể tương tác trực tiếp với khung chat Agent để thực hiện các yêu cầu sau:
- Lập hồ sơ mới: Nhập yêu cầu lập hồ sơ mới ngay tại khung chat.
- Thêm lao động: Nhập lệnh “Thêm [Tên lao động] vào hồ sơ này” để bổ sung người vào hồ sơ đang mở.
- Sửa thông tin: Nhập lệnh thay đổi thông tin (ví dụ: “Sửa mức lương của Nguyễn Văn A thành 15 triệu“).
- Hoàn tác: Nếu AI thực hiện lệnh sửa hoặc thêm dòng chưa đúng ý, anh/chị nhấn nút Hoàn tác ngay tại phản hồi của Agent để khôi phục dữ liệu cũ.
3. Lưu ý
- Mỗi câu lệnh chỉ có thể tạo tối đa 01 hồ sơ.
- AI sẽ ưu tiên kỳ kê khai được nêu rõ trong câu lệnh; nếu không nêu, hệ thống sẽ mặc định là kỳ hiện tại.
- Đối với các yêu cầu sửa thông tin, AI chỉ thực hiện được khi hồ sơ đang ở trạng thái “Chưa nộp” hoặc “Thiếu thông tin“.
- Nếu AI không tìm thấy lao động hoặc thông tin không rõ ràng, hệ thống sẽ hiển thị bảng danh sách các thông tin còn thiếu để anh/chị bổ sung.