I. Tổng quan
Bài viết hướng dẫn xử lý lỗi khi ký tờ khai hiển thị thông báo liên quan đến công cụ MISA KYSO trên máy tính.
Nội dung bao gồm: nguyên nhân lỗi, cách bật MISA KYSO khi đã cài đặt nhưng chưa mở, và hướng dẫn tải cũng như cài đặt công cụ khi chưa có trên máy.
Nguyên nhân: Do máy tính chưa được cài đặt MISA KYSO hoặc đã cài đặt rồi nhưng chưa bật.
II. Ký tờ khai hiển thị thông báo “Máy tính đã cài đặt công cụ MISA KYSO nhưng chưa mở”
1. Nhận biết lỗi
Khi công cụ MISA KYSO chưa được mở thì ở góc màn hình thanh Taskbar sẽ không có biểu tượng MISA KYSO:
2. Cách bật MISA KYSO
- Vào tìm kiếm của Window tìm MISA KYSO và chọn vào công cụ:

Sau đó màn hình sẽ hiển thị thông báo MISA KYSO đã chạy.

III. Ký tờ khai hiển thị thông báo “Máy tính chưa cài đặt công cụ MISA KYSO. Tải bộ cài tại đây”
Trường hợp này, người dùng thực hiện tải bộ cài đã được đính sẵn ở thông báo. Xem hướng dẫn cài đặt tại đây.