I. Tổng quan
Bài viết hướng dẫn thiết lập quyền trên trình duyệt web để kết nối được ứng dụng MISA KYSO khi ký tờ khai, chứng từ trong trường hợp trình duyệt web chặn công cụ ký số MISA KYSO.
II. Hướng dẫn thực hiện
1. Thực trạng
Phiên bản mới của trình duyệt Chrome đang chặn công cụ ký số MISA KYSO. Khi người dùng thực hiện ký số, mặc dù đã cài đặt MISA KYSO, token hoạt động bình thường (có thể ký được file Word, PDF), nhưng khi ký trực tiếp trên phần mềm AMIS Thuế TNCN thì hệ thống báo lỗi “Ký số không thành công”.
2. Nguyên nhân
Do trình duyệt Chrome chặn công cụ ký số.
3. Cách xử lý
Khi ký số tờ khai/chứng từ, trình duyệt hiện thông báo như hình > chọn Cho phép sau đó thực hiện ký lại tờ khai/chứng từ.
Trường hợp trước đó Anh/Chị đã Chặn truy cập thì thực hiện thiết lập lại quyền như sau:
- Chọn biểu tượng Xem thông tin trang web\bật switch Ứng dụng trên thiết bị.
- Hoặc vào Cài đặt trang web\tại Quyền riêng tư và bảo mật\Ứng dụng trên thiết bị\chọn Cho phép.
