Theo dõi trạng thái xem của người liên quan

Mục đích bài viết: Bài viết hướng dẫn người dùng cách theo dõi trạng thái xem của người liên quan trong một lượt chạy quy trình. Việc này giúp anh chị xác định nhanh chóng các đơn vị đã tiếp nhận thông tin hay chưa mà không cần thực hiện các bước phê duyệt không cần thiết nhằm tối ưu trong thực hiện quy trình.

Trong quá trình soạn thảo và ban hành hồ sơ, các đơn vị phối hợp cần theo dõi nội dung để đóng góp ý kiến. Trước đây, để biết một đơn vị đã nắm thông tin hay chưa, người dùng thường phải thao tác thêm bước phê duyệt hoặc kiểm tra thủ công. Tính năng này cho phép anh chị biết chính xác ai đã xem và xem vào thời điểm nào, giúp tối ưu hóa thời gian quản lý.

Nội dung hướng dẫn: Cách kiểm tra số lượng người đã xem và xem danh sách chi tiết những người liên quan đã tiếp nhận thông tin trong lượt chạy.

Để kiểm tra danh sách những người liên quan đã tiếp nhận thông tin trong một lượt chạy,  người dùng thực hiện như sau:

Bước 1: Truy cập vào Chi tiết lượt chạy cần kiểm tra, tại mục Người liên quan

Bước 2: Nhấn chọn vào dòng số lượng người xem để xem chi tiết người liên quan nào đã xem quy trình.

• Danh sách hiển thị theo thứ tự thời gian xem giảm dần. Người xem mới nhất nằm ở đầu danh sách.
• Có thể xem các thông tin bao gồm: Avatar, Tên nhân viên và Tên bước/toàn bộ quy trình mà họ đã xem.

Bước 3: Người dùng có thể di chuột vào mục + n bước để xem danh sách đầy đủ các bước họ đã xem.

• Thời điểm hệ thống ghi nhận “đã xem” là khi người liên quan được thêm vào danh sách người liên quan và sau đó thực hiện thao tác xem chi tiết lượt chạy.
• Trường hợp người dùng tự thêm mình vào danh sách người liên quan, phần mềm sẽ tự động ghi nhận trạng thái là đã xem.
• Mọi người dùng có quyền xem lượt chạy đều có quyền xem danh sách người liên quan đã xem này.