1. Tổng quan
Bài viết tổng hợp các vấn đề, nguyên nhân và phương án xử lý liên quan đến lỗi không chọn được Người thực hiện/Người phê duyệt/Người liên quan khi vận hành AMIS Quy trình, giúp người dùng nhận biết đúng nguyên nhân và áp dụng phương án khắc phục phù hợp cho từng trường hợp cụ thể.
Nội dung bài viết gồm:
- Hướng dẫn thực hiện
- Lưu ý khi thực hiện.
Phạm vi áp dụng: Chỉ Quản trị hệ thống, Quản trị ứng dụng mới có quyền thực hiện.
2. Hướng dẫn thực hiện
Bước 1: Tại giao diện phần mềm, chọn Khác → Thiết lập.
Bước 2: Tại giao diện Thiết lập, chọn Kết nối, tích chuột vào Hệ thống.
Bước 3: Tại giao diện Chi tiết kết nối Hệ thống, chọn Đồng bộ dữ liệu, thực hiện đồng bộ lần lượt: Đồng bộ người dùng → Đồng bộ cơ cấu tổ chức → Đồng bộ vị trí công việc.
Bước 4: Sau khi đồng bộ, truy cập vào mục Người dùng, kiểm tra trong danh sách đã có đủ thông tin nhân viên.
Bước 5: Truy cập vào Thiết kế quy trình, chọn quy trình cần sử dụng, chọn lại Người thực hiện/Người duyệt theo: Nhóm trong ứng dụng/Người thực hiện bước trước/Quản lý trực tiếp/Cơ cấu tổ chức/Tên vị trí công việc/Nhóm vị trí/Chức danh tùy vào nhu cầu của đơn vị.
Bước 6: Thực hiện Hủy bỏ lượt chạy cũ, khởi tạo lượt chạy mới sau khi thiết lập Người thực hiện/Người duyệt cụ thể.
3. Lưu ý
Nếu không thiết lập Người thực hiện/Người duyệt cụ thể theo Người dùng cụ thể/Nhóm trong ứng dụng/Người thực hiện bước trước/Quản lý trực tiếp/Cơ cấu tổ chức/Tên vị trí công việc/Nhóm vị trí/Chức danh, thì sau khi đồng bộ người dùng từ Hệ thống, người dùng có thể khởi tạo lượt chạy mới ngay mà không cần thực hiện lại Bước 5.