I. Tổng quan
Việc tạo các thư mục giúp anh/chị phân loại và sắp xếp email một cách khoa học, gọn gàng, từ đó dễ dàng tìm kiếm và quản lý công việc hiệu quả hơn. Bài viết này sẽ hướng dẫn anh/chị cách tạo một thư mục mới và cách di chuyển email vào thư mục đó để tiện theo dõi.
Nội dung này áp dụng cho tất cả người dùng đang sử dụng AMIS Mail.
II. Hướng dẫn thực hiện
1. Tạo thư mục/nhãn mới
-
Tạo thư mục trên Tất cả hộp thư đến
- Anh/chị di chuột lên hòm thư Tất cả hộp thư đến, nhấn vào icon dấu cộng.
- Chương trình hiển thị trường thêm thư mục, anh/chị nhập tên cho thư mục mình cần tạo.
- Nhấn phím Enter trên bàn phím để hoàn tất. Ngay sau đó, thư mục mới sẽ xuất hiện trên danh sách menu.

-
Tạo Thư mục/nhãn trên các hộp thư của từng tài khoản
-
- Tại mục Quản lý thư theo Tài khoản,
di chuột đến dòng tài khoản email cần thao tác. - Nhấn vào biểu tượng ba chấm (⋯) và chọn:
- Thêm nhãn (đối với Gmail), hoặc
- Thêm thư mục (đối với các loại mail khác).
- Nhập Tên thư mục/nhãn muốn tạo.
- Kiểm tra và chọn lại Tài khoản email (nếu cần).
- Chọn Thư mục cha mà thư mục mới sẽ trực thuộc để xây dựng hệ thống quản lý thư theo đúng nhu cầu.
- Tại mục Quản lý thư theo Tài khoản,

2. Gắn nhãn hoặc di chuyển email vào thư mục
- Tại danh sách email, anh/chị tích chọn vào một hoặc nhiều email muốn sắp xếp.
- Trên thanh công cụ ở phía trên, nhấn vào biểu tượng Gắn nhãn (Labels) hoặc Di chuyển đến.
- Một danh sách các thư mục/nhãn hiện có sẽ hiển thị. Anh/chị chỉ cần chọn đúng thư mục mình vừa tạo.
- Sau khi thêm email sẽ được gắn nhãn và thêm vào trong nhãn/thư mục.

3. Xem mail trong thư mục/nhãn
- Tại giao diện quản lý thư, tìm và nhấn vào tên nhãn/thư mục cần xem.
- Hệ thống sẽ hiển thị toàn bộ email đã được gắn nhãn đó.
- Anh/chị có thể tiếp tục đọc, trả lời, chuyển tiếp hoặc xóa email như bình thường.

III. Lưu ý
- Đối với Gmail, tính năng thư mục được gọi là “Nhãn” (Label). Một email có thể được gắn nhiều nhãn khác nhau, giúp việc phân loại trở nên linh hoạt hơn so với hệ thống thư mục truyền thống (một email chỉ thuộc một thư mục).
- Anh/chị có thể tạo các thư mục/nhãn con để xây dựng một hệ thống quản lý email chi tiết và có cấu trúc hơn.
- Mọi hành động tạo thư mục/nhãn, thêm vào thư mục, gắn nhãn,… đều được đồng bộ hai chiều trên cả AMIS Mail và ứng dụng mail gốc.