1. Tổng quan
Tính năng Soạn thư trả lời với AI giúp anh/chị nhanh chóng đưa ra yêu cầu để AI tạo nội dung phản hồi email chuyên nghiệp chỉ trong vài giây. AI sẽ đọc nội dung email gốc và soạn thư trả lời phù hợp, tiết kiệm thời gian soạn thảo.
Trong hướng dẫn này, anh/chị sẽ biết cách mở tính năng, nhập yêu cầu và chỉnh sửa nội dung trước khi gửi.
Đối tượng áp dụng: Toàn bộ người dùng AMIS Mail.
2. Hướng dẫn thực hiện
Bước 1: Mở tính năng soạn thư với AI
- Mở email cần trả lời trong hộp thư đến.
- Nhấn Trả lời với AI để hiển thị khung soạn thư.
- Khung chat trợ lý AVA Mail tự động mở ra và tóm tắt nội dung thư.
Bước 2: Nhập yêu cầu cho AI
- Nhập nội dung mong muốn vào ô yêu cầu (ví dụ: “Trả lời xác nhận lịch họp và đề xuất họp online”).
- Nhấn Enter , AI sẽ bắt đầu soạn thư và tự động điền nội dung vào khung trả lời.
Bước 3: Chỉnh sửa và hoàn thiện email
- Xem lại nội dung AI viết trong khung soạn thảo.
- Chỉnh sửa thông tin cần thiết (tên người nhận, thời gian, nội dung cụ thể).
- Nhấn Gửi để hoàn tất.
3. Lưu ý
- Nội dung AI chỉ mang tính gợi ý, anh/chị nên kiểm tra lại trước khi gửi.
- Cần bổ sung thông tin cá nhân hoặc dữ liệu đặc thù (thời gian, địa điểm) để đảm bảo chính xác.
- Tránh nhập thông tin nhạy cảm khi sử dụng AI.
- Có thể yêu cầu AI tạo lại nội dung nếu chưa phù hợp.