Hỏi đáp tình hình đi công tác và quên chấm công với AVA Chấm công

Mục đích: Tính năng này cho phép anh/chị sử dụng trợ lý ảo AVA Chấm công để truy vấn nhanh chóng các thông tin liên quan đến tình hình nhân sự trong ngày. Thay vì phải tra cứu thủ công trên các bảng biểu phức tạp, anh/chị chỉ cần đặt câu hỏi để nắm bắt ngay danh sách nhân viên đi công tác hoặc những trường hợp quên chấm công.

Nội dung hướng dẫn bao gồm:

• Cách đặt câu hỏi về tình hình chưa chấm công và tình hình đi công tác với AVA Chấm công.

Đối tượng áp dụng: Nhân sự (HR), quản lý.

Khi cần nắm bắt tình hình nhân viên quên chấm công hoặc đi công tác, HR/quản lý chỉ cần đặt câu hỏi trực tiếp cho AVA Chấm công. Trợ lý số AVA Chấm công sẽ tự động tra cứu, tổng hợp và cung cấp thông tin nhanh chóng mà không cần kiểm tra thủ công. Anh/chị thực hiện như sau:

Bước 1: Trên AMIS Chấm công, chọn biểu tượng AVA Chấm công ở góc trên bên phải.

Bước 2: Khi cửa sổ chat với AVA chấm công hiện ra, anh/chị nhắn câu hỏi trực tiếp với AVA, ví dụ như:

• Hỏi về tình hình quên chấm công: “Hôm nay công ty còn ai chưa chấm công không?”, “Chi nhánh Hà Nội có bao nhiêu người chưa chấm công?”, “Những trường hợp nào cần bổ sung công hôm nay?”.
• Hỏi về tình hình đi công tác: “Hôm nay có những ai đi công tác?”, “Chi nhánh HCM có ai đi công tác?”.

Bước 3: AVA Chấm công sẽ tự động tổng hợp và đưa ra câu trả lời.

• Nếu kết quả là danh sách ngắn, AVA Chấm công sẽ liệt kê trực tiếp (gồm: Họ tên, vị trí, thời điểm/thời gian).

• Nếu có trên 5 nhân sự, anh/chị nhấn vào liên kết chi tiết để mở danh sách đầy đủ.

• Phạm vi dữ liệu: AVA Chấm công chỉ trả lời các thông tin trong phạm vi quyền hạn truy cập dữ liệu của anh/chị. Nếu không có quyền, hệ thống sẽ thông báo Không có quyền.
• Tham số mặc định: Nếu anh/chị không nhắc đến đơn vị (chi nhánh/phòng ban), AVA Chấm công sẽ hiểu là toàn bộ đơn vị trong phạm vi quyền hạn và nếu không nhắc đến thời gian, AVA Chấm công sẽ mặc định là “Hôm nay“.
• Xác nhận thông tin: Khi câu hỏi chưa rõ ràng về tham số (thời gian, đơn vị), AVA sẽ đưa ra câu hỏi xác nhận lại để đảm bảo độ chính xác.
• Trường hợp chưa có dữ liệu: Nếu bảng chấm công chưa được tạo, AVA Chấm công sẽ thông báo lý do không có dữ liệu về tình hình quên chấm công.