1. Tổng quan
Bài viết hướng dẫn xử lý trường hợp dữ liệu chấm công của nhân viên không được đồng bộ về phần mềm AMIS Chấm công, giúp HR kiểm tra xử lý để tính công cho nhân viên.
Nội dung:
- Nguyên nhân gây ra lỗi đồng bộ và các bước kiểm tra xử lý dữ liệu chấm công từ máy chấm công.
Phạm vi áp dụng: Quản trị viên, nhân sự, cán bộ phụ trách chấm công
2. Hướng dẫn thực hiện
Nguyên nhân 1: Do chưa khai báo Mã chấm công cho nhân viên
Cách xử lý:
Bước 1: Truy cập AMIS Chấm công\ Thiết lập\ Nhân viên, bấm vào biểu tượng Cây bút ở dòng nhân viên đang thiếu dữ liệu chấm công để kiểm tra và khai báo Mã chấm công.
Bước 2: Mở Tool kết nối máy chấm công\ Danh mục nhân viên\ bấm đồng bộ, đảm bảo Nhân viên đã hiển thị đầy đủ mã ID và Mã nhân viên.
Bước 3: Trên Tool kết nối máy chấm công\ mục Dữ liệu máy chấm công\ chọn thời gian cần lấy dữ liệu và nhấn Lấy dữ liệu
Bước 4: Nhấn Đồng bộ dữ liệu để đồng bộ dữ liệu đã chọn từ tool lên phần mềm AMIS Chấm công.
Bước 4: Tại website AMIS Chấm công\ phân hệ Chấm công\ Dữ liệu chấm công, kiểm tra lại dữ liệu đã được đồng bộ thành công chưa.
Nguyên nhân 2: Chưa chọn Đơn vị công tác của nhân viên khi kết nối máy chấm công
Bước 1: Trên tool kết nối máy chấm công\ mục Thiết lập máy chấm công\ nhấn sửa máy chấm công\ ở dòng Đơn vị tích chọn Đơn vị công tác của nhân viên.
Bước 2: Vào phân hệ Dữ liệu máy chấm công trên Tool\ nhấn lấy lại dữ liệu và đồng bộ dữ liệu lên Web.
