I. Nguyên nhân
Do khách hàng chưa kích hoạt key giấy phép sử dụng.
II. Cách xử lý
Anh/Chị thực hiện kích hoạt key giấy phép sử dụng như sau:
1. Đăng nhập phần mềm, chọn Tất cả
2. Chọn Chợ ứng dụng
3. Chọn Kích hoạt thuê bao
4. Nhập key kích hoạt và hoàn thành các bước kích hoạt.