Đơn vị đã kích hoạt dịch vụ theo email nhưng thông tin sử dụng dịch vụ vẫn đang chờ kích hoạt

I. Tổng quan

Bài viết hướng dẫn đơn vị xử lý trường hợp đăng ký dịch vụ nhiều lần do email chứa mã kích hoạt gửi chậm, dẫn đến trạng thái đăng ký không được cập nhật đúng.

II. Hướng dẫn

Để kích hoạt dịch vụ thành công, Anh/Chị cần:

1. Truy cập đúng email đã đăng ký nhận kết quả (email chứa mã kích hoạt) để kích hoạt dịch vụ.
2. Chỉ đăng ký lại khi nhập sai email hoặc mã kích hoạt đã hết hạn sau 24h đăng ký.
3. Anh/Chị có thể theo dõi lịch sử đăng ký dịch vụ như sau: Tại Thiết lập\Thông tin sử dụng dịch vụ\chọn Lịch sử đăng ký dịch vụ.