2. Hướng dẫn thực hiện
|
Nguyên nhân 1: Nhân viên không chấm công được là do chưa được phân quyền vào ứng dụng AMIS Nhân viên, dù đã được kích hoạt (Lưu ý là phải phân quyền cho nhân viên vào AMIS Nhân viên chứ không phải AMIS Chấm công). Các bước xử lý: Bước 1: Quản trị hệ thống vào AMIS Hệ thống\ Phân quyền\ Ứng dụng\ Chọn AMIS Nhân viên.
Bước 2: Thêm Người dùng\ Chọn Nhân viên\ Bấm Tiếp tục\ Chọn Vai trò\ Lưu.
Bước 3: Sau đó, báo nhân viên đăng nhập lại trên app để áp dụng quyền. Sau khi thực hiện, nhân viên sẽ không còn thấy thông báo “Bạn không có quyền sử dụng ứng dụng này” và có thể chấm công bình thường. Nguyên nhân 2: Nhân viên được phân ca làm việc từ xa nhưng không cho phép chấm công từ xa Các bước xử lý: Bước 1: Truy cập vào phân hệ Ca làm việc\ Phân ca chi tiết\ Hình thức làm việc\ Tích chọn mục Từ xa (WFH)
Bước 2: Truy cập vào phân hệ Thiết lập\ Quy định chấm công\ Tìm mục Áp dụng hình thức làm việc từ xa và Tích chọn cho phép chấm công trên ứng dụng
Nguyên nhân 3: Nhân viên chưa được phân quyền chấm công trên ứng dụng Các bước xử lý: Bước 1: Vào AMIS Chấm công\ Quy định chấm công\ Chấm công trên ứng dụng
Bước 2: Kiểm tra hình thức chấm công đang phân quyền cho nhân viên đang báo lỗi. Ví dụ: Đơn vị đang sử dụng hình thức chấm công bằng định vị GPS, có đơn vị áp dụng là Chi nhánh HCM nhưng nhân viên áp dụng là Nguyễn Thúy Nga -> như vậy chỉ có duy nhất nhân viên Thúy Nga được phép chấm công trên ứng dụng. Nếu cần phân quyền thêm những nhân viên khác thì cần nhấn cây bút tại dòng đơn vị áp dụng và thêm nhân viên mới.
|
