Bước 1: Truy cập vào CRM tại Bàn làm việc\Tab AVA bán hàng online, nhấn Thiết lập Agents.
Bước 2: Thực hiện thiết lập Agent trên MISA Agentwork.
Xem hướng dẫn tại đây.
Bước 3: Đồng bộ đơn hàng từ Agentwork về CRM qua AMIS Workflow
Xem hướng dẫn tại đây.
Lưu ý: Sau khi tạo nhân viên AI trên MISA Agentwork và thực hiện sử dụng các luồng đồng bộ trên AMIS Workflow, dữ liệu về đơn hàng, khách hàng sẽ được cập nhật tập trung tại CRM