Đơn đặt hàng

1. Tổng quan

Bài viết hướng dẫn tính năng Đơn đặt hàng, giúp thủ kho và nhân viên kho theo dõi đơn bán hàng từ bộ phận kinh doanh chuyển sang để có căn cứ xuất kho theo số lượng yêu cầu.

Nội dung bài viết bao gồm: Quản lý đơn đặt hàng.

2. Hướng dẫn thực hiện

Lưu ý: Các đơn đặt hàng được đồng bộ từ AMIS CRM thông qua AMIS Workflow (ứng dụng kết nối). Xem chi tiết >>.

Bước 1: Vào phân hệ Hoạt động kho\ Xuất kho\ Tab Đơn đặt hàng.

Bước 2: Phần mềm sẽ lấy lên danh sách các đơn đặt hàng từ AMIS CRM qua AMIS Workflow.

Bước 3: Đơn đặt hàng thể hiện chi tiết các thông tin sau:

  • SL yêu cầu
  • SL đã xuất
  • Đơn giá, Thành tiền, Thuế,….: Chỉ hiển thị khi người dùng chọn Có theo dõi giá trị hàng hóa trong thiết lập hệ thống\VTHH.

Bước 4: Phần mềm tự động sinh lệnh xuất kho chi tiết theo từng kho tương ứng trên đơn đặt hàng:

  • Nếu tất cả các dòng hàng trên đơn đặt hàng thuộc cùng một kho, phần mềm sẽ tạo một lệnh xuất kho với trạng thái “Chưa thực hiện”.
  • Nếu đơn đặt hàng có các mặt hàng thuộc nhiều kho khác nhau, phần mềm sẽ tự động tạo nhiều lệnh xuất kho với trạng thái “Chưa thực hiện”, tương ứng với từng kho trên đơn hàng.

Bước 5: Trên Đơn đặt hàng có thể:

  • In chứng từ
  • Nhấn Giữ hàng cho đơn đặt hàng
  • Hoàn thành đơn đặt hàng
  • Bỏ đánh dấu hoàn thành: tiện ích này hỗ trợ nhằm giúp mở lại để chỉnh sửa nếu cần.
  • Đánh dấu giao hàng thành công để tự động cập nhật “Số lượng đã giao” bằng “Số lượng yêu cầu” sau khi đánh dấu.

Lưu ý:

  • Phần mềm cho phép thủ kho phân công công việc trên đơn hàng bán cho nhân viên kho để phù hợp với thực tế doanh nghiệp, tiết kiệm thời gian trao đổi.
  • Phần mềm tự động cập nhật lại SL đã xuất trên đơn đặt hàng dựa vào các lệnh xuất kho đã sinh phiếu xuất kho.
  • Hệ thống tự động giảm trừ SL đã xuất trên đơn đặt hàng tại Kho khi phát sinh phiếu nhập hàng bán bị trả lại có liên kết đơn hàng.
  • Hệ thống cho phép chỉnh sửa thông tin kho trên Đơn đặt hàng đồng bộ về từ AMIS CRM, giúp tạo đúng số lượng lệnh xuất kho theo thực tế.
  • Để sửa thông tin, hàng hóa trên đơn đặt hàng đã đồng bộ sang AMIS Kho hàng (trên AMIS Kho hàng không hỗ trợ sửa đơn đặt hàng), cần truy cập AMIS CRM để Thu hồi đề nghị ghi doanh số (nếu thiết lập trên Workflow hành động để đồng bộ đơn từ CRM sang AMIS Kho hàng là Đề nghị ghi) hoặc Từ chối ghi (nếu thiết lập trên Workflow hành động để đồng bộ đơn từ CRM sang AMIS Kho hàng là Đã ghi). Sau đó, sửa lại thông tin đơn đặt hàng từ AMIS CRM và đẩy lại sang AMIS Kho hàng.
  • Để xóa đơn đặt hàng, cần truy cập AMIS CRM để Thu hồi đề nghị ghi doanh số (nếu thiết lập trên Workflow hành động để đồng bộ đơn từ CRM sang AMIS Kho hàng là Đề nghị ghi) hoặc Từ chối ghi (nếu thiết lập trên Workflow hành động để đồng bộ đơn từ CRM sang AMIS Kho hàng là Đã ghi).

Cập nhật 07/09/2026


Bài viết này hữu ích chứ?

Nền tảng quản trị doanh nghiệp hợp nhất MISA AMIS với gần 200.000 khách hàng doanh nghiệp đang sử dụng

Bài viết liên quan

Trở về đầu trang