1. Tổng quan
Bài viết hướng dẫn trưởng nhóm xóa tin nhắn của thành viên trong nhóm trên AMIS Chat, giúp kiểm soát nội dung trao đổi và đảm bảo thông tin luôn phù hợp, an toàn cho tất cả thành viên trong tổ chức.
Để sử dụng được tính năng này, trưởng nhóm phải được Quản trị viên phân quyền xóa tin nhắn của người khác trong nhóm chat. Xem hướng dẫn phân quyền tại đây.
2. Hướng dẫn thực hiện
Bước 1: Ở cuộc hội thoại trong nhóm chat, trưởng nhóm nhấn biểu tượng dấu ba chấm ở cuối tin nhắn muốn xóa -> Chọn Xóa.
Lưu ý:Chỉ có thể xóa tin nhắn trong vòng 24 giờ từ thời điểm gửi thành công.
Bước 2: Nhấn Xóa để xác nhận.
Sau khi xóa thành công, tin nhắn sẽ hiển thị trạng thái đã bị xóa như ảnh minh họa.
3. Lưu ý
- Trường hợp tin nhắn đã được chuyển tiếp thành công, khi xóa tin nhắn gốc sẽ không ảnh hưởng đến nội dung tin nhắn đã chuyển tiếp.
- Khi trưởng nhóm xóa file/ảnh/video của thành viên, hệ thống sẽ tự động giải phóng dung lượng trên tài khoản của thành viên đó.
