1. Tổng quan
Bài viết hướng dẫn cách ghim tin nhắn trong luồng trao đổi trên AMIS Chat, giúp người dùng đánh dấu các tin nhắn quan trọng để dễ dàng tìm lại và theo dõi trong từng chủ đề trao đổi.
2. Hướng dẫn thực hiện
2.1. Ghim tin nhắn trong luồng trao đổi
Tại màn hình Luồng trao đổi, tìm tin nhắn cần đánh dấu, nhấn biểu tượng dấu ba chấm và chọn Ghim.

Tin nhắn được ghim sẽ hiển thị trong danh sách ghim ở đầu luồng trao đổi.

2.2. Xem và quản lý danh sách tin nhắn đã ghim
Khi luồng trao đổi có ít nhất một tin nhắn được ghim, Danh sách ghim sẽ hiển thị ở đầu luồng.
Nhấn vào 1 tin nhắn trong Danh sách ghim để xem của tin nhắn gốc trong luồng trao đổi.

Để bỏ ghim tin nhắn, nhấn biểu tượng ba chấm tại tin nhắn được ghim và chọn Bỏ ghim. Sau đó nhấn xác nhận.

2.3. Xử lý khi đạt giới hạn tin nhắn ghim
Mỗi luồng trao đổi được ghim tối đa 5 tin nhắn.
Khi anh/chị tiếp tục ghim thêm tin nhắn trong khi danh sách ghim đã đạt giới hạn, hệ thống sẽ hiển thị cảnh báo và gợi ý thay thế tin nhắn được ghim cũ nhất.
Nhấn Thay đổi để xem danh sách các tin nhắn đã ghim và lựa chọn tin nhắn muốn thay thế.

Tích chọn các tin nhắn cần bỏ ghim, sau đó nhấn Cập nhật để hoàn tất. Hệ thống sẽ bỏ ghim các tin nhắn đã chọn và thêm tin nhắn mới vào Danh sách ghim.

3. Lưu ý
- Mỗi luồng trao đổi được ghim tối đa 5 tin nhắn.
- Nếu tin nhắn đã ghim bị thu hồi hoặc bị xóa, hệ thống tự động loại bỏ tin nhắn đó khỏi Danh sách ghim.
- Không thể ghim các tin nhắn đã được thu hồi.