1. Tổng quan
- Hiện tại, MISA triển khai mô hình đưa các sản phẩm HKD gồm AMIS Kế toán HKD, MISA eShop, MISA CukCuk lên chung 1 nền tảng AMIS Platform để dễ quản lý và tập trung dữ liệu.
- Bài viết này sẽ hướng dẫn anh/chị hỗ trợ Khách hàng mua sản phẩm MISA eShop sau khi đưa lên AMIS Platform.
- Với sản phẩm MISA Cukcuk, anh/chị vui lòng thực hiện tương tự.
2. Hướng dẫn thực hiện
Bước 1: Truy cập Store Support tìm kiếm Khách hàng cần hỗ trợ
- Anh/chị truy cập Store Support, phân hệ Hỗ trợ mua mới tại đây.
- Nhập Mã số thuế, Tên công ty, CCCD, Số điện thoại hoặc Domain của Khách hàng để tìm kiếm.
- Nếu Khách hàng đã có GPSD sản phẩm của MISA: nhấn vào tên được gợi ý ở ô tìm kiếm để tiếp tục.
-
- Nếu Khách hàng chưa từng mua sản phẩm nào của MISA: nhấn Tiếp tục mua để Hỗ trợ mua mới.
Bước 2: Chọn mua sản phẩm Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh MISA eShop
- Anh/chị tìm kiếm Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh MISA eShop.
- Nhấn Hỗ trợ mua hàng để xem Báo giá và chọn mua gói sản phẩm.
- Hệ thống sẽ hiển thị màn hình Báo giá, anh/chị chọn gói Enterprise => nhấn Mua ngay.
- Tại màn hình Chọn mua:
- Anh/chị có thể mua thêm Chi nhánh hoặc Gói tài nguyên, Gói dịch vụ khác.
- Sau đó nhấn Thanh toán để chuyển sang bước tiếp theo.
Bước 3: Nhập thông tin mua hàng và thanh toán
- Ở bước này, anh/chị nhập đầy đủ các thông tin sau:
- Thông tin người mua hàng.
- Thông tin xuất hóa đơn.
- Thông tin giấy phép sử dụng.
- Sau đó nhấn Mua hàng.
- Đặt hàng thành công, anh/chị gửi thông tin thanh toán cho Khách hàng.
Bước 4: Hỗ trợ Khách hàng kích hoạt
- Sau khi KH thanh toán, anh/chị hỗ trợ KH kích hoạt bằng cách ultra vào máy của khách hàng để kích hoạt tương tự như các thao tác đang làm hiện nay (Tham khảo tại đây).
- Kích hoạt thành công, anh/chị thực hiện tra cứu thông tin GPSD của khách hàng trên License Finder, tab Sản phẩm Platform.
Chúc anh/chị thực hiện thành công.
Bài viết này hữu ích với bạn không?