Hướng dẫn khách hàng và nhân viên kinh doanh mua mới và gia hạn JetPay BankHub – MISA Store
  1. Trang chủ
  2. Knowledge Base
  3. Hướng dẫn khách hàng và nhân viên kinh doanh mua mới và gia hạn JetPay BankHub
Searching...

Hướng dẫn khách hàng và nhân viên kinh doanh mua mới và gia hạn JetPay BankHub

Contents

I. Mục đích:

Hướng dẫn khách hàng và nhân viên kinh doanh thao tác đặt mua JetPay BankHub trên hệ thống Store và Store Support.
Khách hàng có thể đặt mua AMIS Kế toán/MISA SME kèm theo JetPay BankHub, hoặc mua riêng JetPay BankHub nếu đã sở hữu và đang sử dụng AMIS Kế toán hoặc MISA SME.

II. Đối tượng sử dụng:

Khách hàng

Nhân viên kinh doanh

III. Hướng dẫn thực hiện:

1. Hướng dẫn khách hàng mua JetPay BankHub  trên MISA Store

Bước 1: Truy cập Store MISA tại đường dẫn: https://store.misa.vn/home

Bước 2: Ở màn hình trang chủ của Store, tìm kiếm sản phẩm JetPay BankHub, nhấn xem Báo giá.

Trên màn hình báo giá của sản phẩm JetPay BankHub, nhấn Mua ngay.

Bước 3: Tại màn hình Chọn mua JetPay BankHub, chọn số năm cần mua và số lượng gói giao dịch, hoặc chọn gói giao dịch (ở mục Tài nguyên mua thêm) và nhấn nút:

  • Cho vào giỏ hàng: nếu muốn chọn thêm sản phẩm khác. Tại bước này, anh/chị có thể chọn mua thêm AMIS Kế toán (hoặc Bộ giải pháp Tài chính kế toán)/SME để mua cùng BankHub nếu chưa sử dụng các phần mềm này.
  • Thanh toán

Bước 4: Kiểm tra thông tin mua hàng và thanh toán

Ở bước này, Anh/Chị vui lòng kiểm tra kỹ thông tin đơn hàng, thông tin tài nguyên và nhập đầy đủ thông tin người mua hàng, thông tin xuất hóa đơn ở muc 2 và 3; chọn phương thức thanh toán phù hợp; kiểm tra và nhấn đồng ý với Thỏa thuận mua hàng. Sau khi hoàn thành các thông tin ở trên, nhấn Đặt hàng, thanh toán cho đơn hàng.

Lưu ý:
Khách hàng chỉ có thể mua lẻ JetPay BankHub khi đã mua và đang sử dụng phần mềm AMIS Kế toán hoặc MISA SME. Trường hợp chưa sử dụng, cần đặt mua đồng thời cả JetPay BankHub và AMIS Kế toán hoặc MISA SME, vì JetPay BankHub là sản phẩm tích hợp trực tiếp trên hai nền tảng này.
Trường hợp khách hàng đã mua AMIS Kế toán/MISA SME nhưng thuê bao đã hết hạn, cần gia hạn phần mềm thì mới đủ điều kiện mua JetPay BankHub.

  • Nếu Anh/Chị chưa từng mua AMIS Kế toán/MISA SME, khi đặt mua JetPay BankHub, hệ thống sẽ hiển thị cảnh báo:

  • Nếu Anh/Chị đã từng mua AMIS Kế toán/MISA SME nhưng thuê bao đã hết hạn và chưa gia hạn, khi đặt mua JetPay BankHub, hệ thống sẽ hiển thị cảnh báo yêu cầu gia hạn phần mềm để sử dụng JetPay BankHub. Anh/Chị có thể gia hạn để tiếp tục mua BankHub.

  • Nếu Anh/Chị đã mua AMIS Kế toán/MISA SME và đang sử dụng (thuê bao chưa hết hạn) hoặc mua BankHub cùng AMIS Kế toán/SME, khi nhấn Đặt hàng, hệ thống sẽ chuyển đến màn hình thanh toán đơn hàng. Sau khi thanh toán thành công, Anh/Chị vui lòng thực hiện kích hoạt tại thông báo trên màn hình hoặc thực hiện theo hướng dẫn kích hoạt đã được gửi qua email.

Bước 5: Luồng kích hoạt JetPay BankHub cũng tương tự như luồng kích hoạt các sản phẩm khác.

Sau khi kích hoạt thành công, truy cập ứng dụng AMIS Kế toán để sử dụng JetPay BankHub (hình dưới là màn hình kích hoạt thành công của đơn hàng mua cả AMIS Kế toán và JetPay BankHub).

2. Hướng dẫn NVKD hỗ trợ KH mua mới JetPay BankHub trên Store Support

Bước 1: NVKD đăng nhập tài khoản MISA, chọn ứng dụng Store Support hoặc truy cập ứng dụng Store Support tại đây

Tại thanh menu bên trái màn hình, chọn chức năng Hỗ trợ mua mới, nhập mã số thuế của Khách hàng để hỗ trợ mua mới:

  • Nếu KH chưa từng mua sản phẩm nào của MISA: nhấn Tiếp tục mua để Hỗ trợ khách hàng mua mới.

  • Nếu KH đã có license sản phẩm của MISA: nhấn vào tên công ty của KH được gợi ý ở ô tìm kiếm để tiếp tục.

Bước 2: Tìm kiếm JetPay BankHub từ danh sách các ứng dụng dành cho Doanh nghiệp, nhấn nút Hỗ trợ mua hàng để xem Báo giá và chọn mua. Các trường hợp NVKD hỗ trợ KH mua BankHub bao gồm:

  • Khách hàng đã có thuê bao AMIS Kế toán/SME còn hạn mới được mua JetPay BankHub.
  • Khách hàng có nhu cầu đặt mua AMIS Kế toán/Bộ giải pháp Tài chính kế toán DN/SME cùng JetPay BankHub.

Bước 3: Tại màn hình Chọn mua JetPay BankHub, chọn số năm cần mua và số lượng gói giao dịch, hoặc chọn gói giao dịch (ở mục Tài nguyên mua thêm) và nhấn nút:

  • Cho vào giỏ hàng: nếu muốn chọn thêm sản phẩm khác. Tại bước này, NVKD có thể chọn mua thêm AMIS Kế toán (hoặc Bộ giải pháp Tài chính kế toán)/SME để mua cùng BankHub nếu khách hàng chưa sử dụng các phần mềm này.
  • Thanh toán

Bước 4: Kiểm tra thông tin mua hàng và thanh toán

Ở bước này, NVKD sẽ kiểm tra lại thông tin đơn hàng, thông tin tài nguyên và nhập đầy đủ thông tin người mua hàng, thông tin xuất hóa đơn, thông tin giấy phép sử dụng ở mục 2, 3, 4; chọn phương thức thanh toán phù hợp. Sau khi hoàn thành các thông tin ở trên, nhấn Đặt hàng và gửi link thanh toán đơn hàng cho KH.

Lưu ý:
Khách hàng chỉ có thể mua lẻ JetPay BankHub khi đã mua và đang sử dụng phần mềm AMIS Kế toán hoặc MISA SME. Trường hợp chưa sử dụng, cần đặt mua đồng thời cả JetPay BankHub và AMIS Kế toán hoặc MISA SME, vì JetPay BankHub là sản phẩm tích hợp trực tiếp trên hai nền tảng này.
Trường hợp khách hàng đã mua AMIS Kế toán/MISA SME nhưng thuê bao đã hết hạn, cần gia hạn phần mềm thì mới đủ điều kiện mua JetPay BankHub.

  • Nếu KH chưa từng mua AMIS Kế toán/MISA SME, khi đặt mua JetPay BankHub, hệ thống sẽ hiển thị cảnh báo:

  • Nếu KH đã từng mua AMIS Kế toán/MISA SME nhưng thuê bao đã hết hạn và chưa gia hạn, khi đặt mua JetPay BankHub, hệ thống sẽ hiển thị cảnh báo yêu cầu gia hạn phần mềm để sử dụng JetPay BankHub. Trường hợp này, NVKD báo KH gia hạn  để tiếp tục mua BankHub.

  • Nếu KH đã mua AMIS Kế toán/MISA SME và đang sử dụng (thuê bao chưa hết hạn) hoặc mua BankHub cùng AMIS Kế toán/SME, khi nhấn Đặt hàng, hệ thống sẽ chuyển đến màn hình thanh toán đơn hàng.

 

Bước 5: Kích hoạt sử dụng

Sau khi KH thanh toán đơn hàng thành công, NVKD hỗ trợ KH kích hoạt như luồng KH tự mua mới ở trên.

Sau khi kích hoạt thành công, KH truy cập AMIS Kế toán Kế toán bằng tài khoản MISA ID để sử dụng JetPay BankHub.

3. Hướng dẫn NVKD hỗ trợ KH gia hạn JetPay BankHub trên Store Support

Bước 1: NVKD đăng nhập tài khoản MISA, chọn ứng dụng Store Support hoặc truy cập ứng dụng Store Support tại đây

Tại thanh menu bên trái màn hình, chọn chức năng Hỗ trợ gia hạn, nhập mã số thuế của Khách hàng, chọn tên KH được gợi ý ở ô tìm kiếm để hỗ trợ gia hạn.

Bước 2: Tích chọn dòng sản phẩm JetPay BankHub, NVKD nhấn nút Gia hạn, chọn số năm gia hạn, kiểm tra thông tin xuất hóa đơn trên đơn hàng và nhấn nút Đặt hàng.

Tại bước này, NVKD có thể chọn Chỉnh sửa đơn hàng để chọn mua thêm giao dịch (1)

Chỉnh sửa thông tin xuất hóa đơn (2) để hoàn thiện thông tin còn thiếu cho KH

và nhấn Đặt hàng để hoàn tất thao tác đặt đơn gia hạn cho KH.

Bước 3: Sau khi đặt hàng thành công, NVKD gửi lại link thanh toán cho khách hàng để KH thanh toán. Sau khi KH thanh toán thành công, NVKD truy cập chức năng Hỗ trợ gia hạn để kiểm tra lại license của KH.

Sau khi khách hàng thanh toán thành công, hệ thống sẽ hiển thị thông báo Gia hạn thành công để KH tiếp tục sử dụng.

 

 

 

 

 

 

 

 

Bài viết này hữu ích với bạn không?
Updated on June 16, 2025

Was this article helpful?

Yes No