Hướng dẫn mua thêm tài nguyên, đổi gói, mua thêm dữ liệu, người dùng, chi nhánh trên AMIS Kế toán

Contents

1. Tổng quan

Bài viết này sẽ hướng dẫn Khách hàng mua thêm tài khoản người dùng, chi nhánh hoặc cơ sở dữ liệu, cũng như đổi gói dịch vụ để đáp ứng nhu cầu sử dụng trên ứng dụng AMIS Kế toán.

2. Các bước thực hiện

Bước 1: Chọn dịch vụ cần mua thêm

Nhấn vào biểu tượng ba chấm trên thanh công cụ, chọn Giấy phép sử dụng → bấm Lựa chọn khác.
Chọn một trong các dịch vụ sau:
- Nâng gói: Bấm Nâng gói, chọn gói cần nâng cấp, bấm Đổi gói. Nếu chỉ muốn nâng gói (không gia hạn), xóa dòng Gia hạn gói bằng biểu tượng thùng rác, sau đó nhấn Thanh toán.
- Mua thêm dữ liệu: Bấm Mua thêm Dữ liệu, kiểm tra thông tin giỏ hàng.
- Mua thêm người dùng: Bấm Mua thêm Người dùng, chỉnh sửa số lượng người dùng cần mua, bấm Xác nhận.
- Mua thêm chi nhánh: Bấm Mua thêm chi nhánh, chỉnh sửa/xóa các dòng sản phẩm không cần thiết, sau đó nhấn Thanh toán.

Bước 2: Lên đơn hàng

Kiểm tra thông tin gói sản phẩm/dịch vụ và thông tin nhận hóa đơn. Nếu cần, nhấn Chỉnh sửa để cập nhật.
Điền đầy đủ thông tin, kiểm tra lại giỏ hàng.

Bước 3: Chọn phương thức thanh toán

Chọn phương thức thanh toán phù hợp (Chuyển khoản, Thẻ ATM nội địa, Thẻ quốc tế, Ví điện tử).
Tích chọn “Tôi đồng ý với Thỏa thuận mua hàng”, bấm Mua hàng.

Bước 4: Thanh toán

Hệ thống hiển thị thông tin thanh toán. Chuyển khoản đúng số tài khoản/QR của đơn hàng (mỗi đơn hàng có STK riêng).

Bước 5: Cập nhật giấy phép

Cách 1: Đăng xuất và đăng nhập lại để cập nhật giấy phép.
Cách 2: Vào Tiện ích → Giấy phép sử dụng, nhấn Tải lại để cập nhật thông tin gói sản phẩm và thời hạn mới.

3. Câu hỏi thường gặp

Câu 1: Phí mua thêm người dùng/chi nhánh được tính như thế nào?

Trả lời: Phí mua thêm dịch vụ sẽ được tính toán tự động dựa trên thời gian sử dụng còn lại của gói AMIS Kế toán hiện tại. Hệ thống sẽ tính chi phí theo tỷ lệ (prorated) từ ngày bạn mua thêm cho đến ngày hết hạn của gói chính. Do đó, chi phí sẽ khác nhau tùy vào từng thời điểm bạn thực hiện mua.

Câu 2: Làm cách nào để tôi xem báo giá chi tiết trước khi thanh toán?

Trả lời: Tại màn hình Lên đơn hàng (Bước 2), sau khi bạn đã chọn đủ các tài nguyên cần mua, bạn có thể bấm vào nút Tải xuống báo giá (thường nằm ở phía dưới, gần nút Mua hàng) để nhận file báo giá chi tiết trước khi quyết định thanh toán.

Câu 3: Tôi có thể vừa Nâng gói, vừa Mua thêm người dùng trong cùng 1 đơn hàng không?

Trả lời: Có. Tại màn hình Lên đơn hàng (Bước 2), bạn có thể kiểm tra và chỉnh sửa giỏ hàng. Hệ thống cho phép bạn gộp nhiều dịch vụ (ví dụ: Nâng gói, Mua thêm người dùng, Mua thêm chi nhánh) vào chung một đơn hàng để thanh toán một lần duy nhất.

Câu 4: Tôi cần lưu ý gì khi thực hiện thanh toán ở Bước 4?

Trả lời: Mỗi đơn hàng bạn tạo sẽ có một mã QR và một số tài khoản ngân hàng định danh riêng. Để hệ thống cập nhật giấy phép tự động và nhanh chóng, bạn cần thanh toán chính xác số tiền và chuyển khoản đúng vào thông tin của đơn hàng đó.