Tích hợp MISA AVA và Livechat

Tích hợp MISA AVA và Livechat: cụ thể khi khách hàng hỏi MISA AVA mà MISA AVA không hỗ trợ được, toàn bộ lịch sử chat với MISA AVA sẽ được chuyển sang Livechat, bộ phận tư vấn viên sẽ tiếp nhận được ngay các thông tin lịch sử chat và nhanh chóng phản hồi khi khách hàng truy cập Livechat. Từ đó giảm được thời gian đặt câu hỏi cho khách hàng, đồng thời tăng mức độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng phần mềm.