1. Tổng quan
Bài viết hướng dẫn cách đặt tên gợi nhớ cho người khác giúp dễ dàng tìm kiếm, phân biệt giữa những người dùng trùng tên, từ đó hạn chế nhầm lẫn trong quá trình trao đổi.
2. Hướng dẫn thực hiện
Bước 1: Ở cuộc hội thoại với người dùng cụ thể, nhấn biểu tượng 
(sửa) bên cạnh tên người dùng.
Bước 2: Nhập tên gợi nhớ cho người dùng đó.
Quy tắc đặt tên gợi nhớ:
- Tối đa 30 ký tự
- Cho phép sử dụng: chữ, số, khoảng trắng, các ký hiệu & ( ) _ – [ ]
- Không cho phép sử dụng dấu câu và ký tự đặc biệt ` ! @ # $ % ^ * + = { } \ | ~ : ; ‘ ” / ? . , > <
- Không cho phép sử dụng emoji và ký tự unicode đặc biệt
Bước 3: Nhấn Lưu.
Tên gợi nhớ sau khi đặt sẽ được hiển thị thay cho tên chính thức của người dùng trên tất cả giao diện: danh sách hội thoại, nhắc tên trong cuộc hội thoại, kết quả tìm kiếm, danh sách thành viên nhóm, chia sẻ danh thiếp, thông báo,..
3. Lưu ý
- Tên gợi nhớ chỉ hiển thị với người đặt tên.
- Quản trị viên không có quyền xem/sửa tên gợi nhớ này.
- Hệ thống không gửi thông báo đến người được đặt tên gợi nhớ.
- Hiện tại AMIS Chat chỉ hỗ trợ đặt tên gợi nhớ đối với người dùng cùng công ty và chưa áp dụng đối với người dùng ngoài tổ chức.
