1. Tổng quan
- Trường hợp KH có nhiều địa điểm kinh doanh và đã có license Quản lý bán hàng đa kênh MISA eShop muốn mua thêm chi nhánh và thiết lập chuỗi, NVKD sẽ hỗ trợ KH.
- Lưu ý:
- Tính năng thiết lập chuỗi chỉ áp dụng cho KH mua sản phẩm MISA eShop gói Enterprise.
- Trường hợp KH đã có license MISA eShop gói khác Enterprise, NVKD hỗ trợ KH chuyển đổi lên gói Enterprise, sau đó mua thêm chi nhánh và thiết lập chuỗi.
- Bài viết này sẽ hướng dẫn NVKD hỗ trợ KH đã có license sản phẩm Quản lý bán hàng đa kênh MISA eShop muốn mua thêm chi nhánh và thiết lập chuỗi.
2. Hướng dẫn thực hiện
Trường hợp 1: KH đang sử dụng gói Enterprise
Bước 1: Truy cập Store Support hỗ trợ KH mua thêm chi nhánh
- Anh/chị truy cập MISA Store Support/Hỗ trợ gia hạn tại đây.
- Nhập MST của KH => nhấn vào tên KH trên thanh gợi ý.
- Anh/chị hover vào cuối dòng sản phẩm MISA eShop => click vào menu => chọn Mua thêm tài nguyên và dịch vụ đi kèm.
- Anh/chị chọn các gói chi nhánh mua thêm rồi nhấn Thanh toán.
Bước 2: Kiểm tra thông tin mua hàng và thanh toán
- Anh/chị nhấn Chỉnh sửa nếu cần cập nhật/bổ sung thông tin nhận hóa đơn.
- Sau đó nhấn Mua hàng.
- Đặt hàng thành công, anh/chị gửi thông tin cho KH thực hiện thanh toán => anh/chị hỗ trợ KH kích hoạt tương tự theo hướng dẫn tại đây.
Bước 3: Thiết lập chuỗi cửa hàng
Anh/chị vui lòng thực hiện tương tự các thao tác theo hướng dẫn tại đây.
Trường hợp 2: KH đang sử dụng gói KHÁC gói Enterprise
Nâng cấp gói sản phẩm MISA eShop lên gói Enterprise
- Anh/chị truy cập MISA Store Support/Hỗ trợ gia hạn tại đây.
- Nhập MST KH để tìm kiếm => nhấn vào tên KH trên thanh gợi ý.
- Anh/chị hover vào cuối dòng sản phẩm MISA eShop => click vào menu => chọn Đổi gói.
- Anh/chị chọn gói Enterprise rồi nhấn Đổi gói.
- Anh/chị có thể hover vào nút thông tin cạnh số tiền để xem chi tiết đơn giá đổi gói => nhấn Thanh toán.
- Anh/chị nhấn Chỉnh sửa nếu cần cập nhật/bổ sung thông tin nhận hóa đơn.
- Sau đó nhấn Mua hàng.
- Đặt hàng thành công, anh/chị gửi thông tin cho KH thực hiện thanh toán => Anh/chị hỗ trợ KH kích hoạt tương tự theo hướng dẫn tại đây.
Hỗ trợ KH mua thêm chi nhánh, kích hoạt và thiết lập chuỗi
Anh/chị thao tác tương tự như Trường hợp 1.
Chúc anh/chị NVKD thực hiện thành công.
Bài viết này hữu ích với bạn không?