1. Mục đích
Giúp nhân viên kinh doanh thực hiện tăng tài nguyên cho khách hàng theo đúng chính sách của MISA.
2. Hướng dẫn thực hiện
Hiện nay, chính sách tặng tháng chỉ áp dụng cho sản phẩm thuộc AMIS Platform, nên các hướng dẫn dưới đây chỉ áp dụng khi tặng tháng cho các sản phẩm này.
2.1 Cách lấy mã giảm giá tặng tháng
Cách 1: Trên Promotion Process, anh/chị lập yêu cầu cấp mã giảm giá cho sản phẩm và khách hàng anh chị muốn tặng. Sau khi yêu cầu này được phê duyệt, phần mềm sẽ hiển thị mã khuyến mại tương ứng.
Lưu ý:
- Đối với trường Áp dụng cho, anh/chị chọn loại Gia hạn
- Đối với Loại giảm giá, anh/chị chọn loại Thời gian
Cách 2: Mã tặng tháng được kế toán trưởng tạo trên MISA Suman, sau đó thực hiện bàn giao mã này về cho các trung tâm kinh doanh.
2.2 Hướng dẫn áp dụng mã giảm giá tặng tháng trên Store Support
Trên MISA Store Support, anh/chị truy cập phân hệ Hỗ trợ gia hạn và nhập mã số thuế/tên công ty/domain/CCCD/số điện thoại của khách hàng mình muốn tặng tháng.
Sau đó, tại ứng dụng anh/chị muốn tặng tháng, anh/chị nhấn vào Tặng tháng sử dụng (nằm trong dấu mũi tên cuối hàng).
Trên popup Áp dụng mã tặng tháng sử dụng, anh/chị chọn sản phẩm mình muốn tặng tháng, sau đó nhấn Lưu.
Anh/chị tiến hành nhập mã giảm giá mình được cấp và nhấn Kiểm tra.
Nếu mã giảm giá hợp lệ, phần mềm sẽ hiển thị thông tin của mã giảm giá, anh/chị kiểm tra lại xem mã giảm giá đã tặng thêm đúng số tháng mình mong muốn chưa, sau đó nhấn Gửi yêu cầu.
Sau khi mã tặng tháng được áp dụng thành công, anh/chị hãy kiểm tra lại hạn sử dụng sau khi được tặng tháng của khách hàng.
Còn trong trường hợp mã không hợp lệ, khi nhấn Kiểm tra, phần mềm sẽ báo lỗi.
