1. Mục đích
Nhân viên kinh doanh cần thông báo kịp thời cho Đại lý/CTV về các thông tin quan trọng như thay đổi chính sách, chương trình khuyến mại… Thông thường, nhiều Đại lý/CTV cần nhận được cùng một nội dung thông báo, khiến nhân viên kinh doanh phải gửi email hàng loạt một cách thủ công, tốn nhiều thời gian và công sức. Tính năng này giúp nhân viên kinh doanh dễ dàng gửi thông báo đến Đại lý/CTV một cách nhanh chóng, hiệu quả.
2. Hướng dẫn thực hiện
2.1 Dành cho nhân viên kinh doanh
Anh/chị truy cập ứng dụng MISA Partner Manager, sau đó nhấn vào icon cái loa (như hình)
Trên form Gửi thông báo cho Đại lý/Cộng tác viên, anh/chị có thể lọc theo loại chính sách hợp tác muốn gửi. Ví dụ, thông tin anh/chị muốn gửi chỉ liên quan đến các đại lý/CTV đang hợp tác theo chính sách Mạng lưới bán lẻ, thì chỉ tick Mạng lưới bán lẻ.
Sau đó, anh/chị chọn đối tượng nhận thông báo:
- Gửi theo loại Đại lý/Cộng tác viên:
- Nếu chọn Đại lý: Phần mềm sẽ gửi thông báo cho toàn bộ đại lý đang hợp tác chính sách được chọn
- Nếu chọn Cộng tác viên: Phần mềm sẽ gửi thông báo cho toàn bộ cộng tác viên đang hợp tác chính sách được chọn
- Nếu chọn Tất cả: Phần mềm sẽ gửi thông báo cho toàn bộ Đại lý và Cộng tác viên đang hợp tác chính sách được chọn
- Gửi theo danh sách Đại lý/Cộng tác viên: Anh/chị nhấn vào dấu ba chấm để mở form Chọn Đại lý/Cộng tác viên gửi thông báo. Tại đây, tiến hành lọc theo loại đối tượng là Đại lý hoặc Cộng tác viên, sau đó tick chọn những Đại lý/CTV mình muốn gửi thông báo. Lưu ý, danh sách này chỉ lấy lên những Đại lý/Cộng tác viên theo đúng chính sách hợp tác anh/chị đã chọn.
Sau đó, anh/chị nhập tiêu đề, nội dung email, đính kèm file (nếu có) và nhấn Gửi thông báo.
Sau khi gửi thông báo, Đại lý/Cộng tác viên sẽ nhìn thấy thông báo này trên MISA Partner.
2.2 Dành cho Đại lý/Cộng tác viên
Cách 1: Anh/chị truy cập vào MISA Partner, sau đó nhấn vào mục Thông báo từ MISA.
Tại đây, anh/chị xem được danh sách những thông báo mà MISA gửi đến mình. Anh/chị nhấn vào từng thông báo để mở xem nội dung, file đính kèm của thông báo đó.
Ngoài ra, anh/chị có thể tìm kiếm hoặc lọc theo thời gian để tìm lại những thông báo mình cần.
Cách 2: Anh/chị nhấn vào quả chuông thông báo.
Anh/chị nhấn Xem chi tiết để xem đầy đủ nội dung của thông báo đó.
Khi xem chi tiết, phần mềm cũng sẽ điều hướng anh/chị về Thông báo từ MISA (tương tự cách 1)