1. Mục đích
- Giúp khách hàng nắm được thao tác kích hoạt phần mềm MISA để kích hoạt và sử dụng phần mềm.
- Giúp NVKD nắm được thao tác kích hoạt phần mềm MISA để hướng dẫn khách hàng kích hoạt và sử dụng phần mềm.
2. Đối tượng sử dụng
- Khách hàng
- Nhân viên kinh doanh
3. Hướng dẫn thao tác
Bước 1: Sau khi thanh toán thành công, KH nhấn nút “Kích hoạt ngay” trên màn hình Thanh toán thành công đơn hàng hoặc truy cập email và nhấn nút “Kích hoạt ngay” trong email “Hướng dẫn kích hoạt phần mềm cho đơn hàng …”.
Bước 2: Hệ thống hiển thị màn hình Đăng nhập MISA ID và nhập thông tin email/số điện thoại và mật khẩu MISA (trường hợp khách hàng đã có MISA ID):
hoặc chọn đăng ký MISA ID nếu khách hàng lần đầu sử dụng phần mềm của MISA và nhập các thông tin đăng ký gồm:
- Họ tên
- Số điện thoại
- Mật khẩu
Bước 3: Hệ thống hiển thị màn hình Thông tin kích hoạt cho sản phẩm MISA gồm: Thông tin đơn vị được cấp giấy phép sử dụng, Thông tin Chủ tịch/Tổng giám đốc/Giám đốc/Chủ hộ kinh doanh, Quản trị viên phần mềm.
Lưu ý:
- Yêu cầu Khách hàng upload logo Công ty, logo có dung lượng không quá 10KB.
- Các trường có đánh dấu * là các trường bắt buộc khi nhập thông tin kích hoạt.
- Yêu cầu tích chọn “Tôi đồng ý với Thỏa thuận sử dụng phần mềm” để tiếp tục kích hoạt.
Bước 4: Sau khi khách hàng nhập đầy đủ các thông tin trên, nhấn “Tiếp tục”, hệ thống sẽ thực hiện Khởi tạo dữ liệu và hiển thị thông báo kích hoạt thành công trên màn hình.
Lưu ý:
- Khách hàng thực hiện theo các thông tin trên màn hình thông báo “Kích hoạt thành công” để sử dụng phần mềm.
- Luồng kích hoạt sản phẩm MISA chỉ áp dụng cho các trường hợp KH mua mới sản phẩm; KH gia hạn hoặc chuyển đổi lên bản cao hơn không cần thực hiện thao tác kích hoạt.
4. Hướng dẫn một số sản phẩm đặc biệt
Đối với sản phẩm MISA Cukcuk tại bước 3 khách hàng cần điền thêm thông tin domain (sau này sẽ dùng đường dẫn này để đăng nhập vào phần mềm MISA Cukcuk )
Sau khi khách hàng nhập đầy đủ các thông tin trên, nhấn “Tiếp tục”, khách hàng cần điền thông tin chi nhánh bao gồm:
- Loại khách hàng
- Mã chi nhánh
- Tên chi nhánh
- Địa chỉ
- Họ tên chủ quán