1. Mục đích
Hướng dẫn thực hiện gia hạn phần mềm Cukcuk nhanh chóng, đảm bảo công việc không bị gián đoạn.
2. Các bước thực hiện gia hạn
Bước 1: Thực hiện gia hạn
Đăng nhập vào phần mềm trên trình duyệt Web bằng tên miền CukCuk của đơn vị (Ví dụ: https://misaskybar.cukcuk.vn/)
Trường hợp 1: Phần mềm sắp hết thời gian sử dụng.
Chương trình hiển thị cảnh báo nhắc nhở gia hạn, nhấn Gia hạn ngay trên câu cảnh báo
Trường hợp 2: Phần mềm chưa hết hạn, Không hiển thị thông báo Gia hạn ngay
Tại Bộ lọc Chuỗi nhà Hàng (Góc trên tay trái) -> Chọn Chi nhánh cần gia hạn -> Vào Gói dịch vụ phần mềm -> Chọn Thông tin gói Dịch vụ phần mềm -> Tại Gói thuê bao đang sử dụng bấm Gia hạn.
Trường hợp 3: Đã quá hạn
Khi đăng nhập phần mềm CukCuk trên web, phần mềm báo Hết hạn sử dụng Vui lòng Gia hạn Ngay -> Bấm Gia hạn ngay.
Bước 2: Lên đơn hàng
- Kiểm tra thông tin gói Sản phẩm/ dịch vụ và Thông tin hóa đơn
- Nếu cần chỉnh sửa nhấn Chỉnh sửa và cập nhật đầy đủ thông tin nhận hóa đơn -> Nhấn Xác nhận
Bước 3: Lựa chọn phương thức thanh toán
- chọn phương thức thanh toán mong muốn (Chuyển khoản, Thẻ ATM nội địa, Thẻ quốc tế, Ví điện tử)
- Tích chọn Tôi đồng ý với Thỏa thuận mua hàng (Có thể nhấn vào để xem chi tiết)
- Nhấn Mua hàng
Bước 4: Thanh toán
- Sau khi hệ thống hiển thị thông tin thanh toán, Qúy khách vui lòng chuyển khoản đúng theo STK/QR riêng biệt của đơn hàng (bắt đầu bằng MSJSC9999 + số đơn hàng)
Bước 5: Cập nhật giấy phép
- Thực hiện đăng xuất ra đăng nhập lại để cập nhật lại giấy phép
Lưu ý: Để bảo vệ dữ liệu, bạn cần gia hạn trước khi quá hạn 30 ngày. Sau thời gian này, hệ thống sẽ tự động xóa dữ liệu và MISA không thể hỗ trợ khôi phục.