1. Tổng quan
- Hướng dẫn thực hiện gia hạn phần mềm khi thời gian sử dụng sắp hết hoặc đã hết hạn.
- Nội dung bao gồm các bước kiểm tra thông tin, lựa chọn gói dịch vụ, thanh toán và xác nhận gia hạn.
- Áp dụng cho người dùng cần duy trì hoạt động phần mềm liên tục.
2. Hướng dẫn thực hiện
Bước 1: Nhấn “Gia hạn ngay” trên cảnh báo
- Trường hợp sắp hết thời gian sử dụng, chương trình hiển thị cảnh báo nhắc nhở gia hạn, nhấn Gia hạn ngay trên câu cảnh báo.
- Hoặc chọn chức năng Gia hạn tại mục Tiện ích (biểu tượng 3 chấm trên cùng bên phải)/Giấy phép sử dụng.
- Ngoài ra, nếu phần mềm đã hết hạn thì chương trình sẽ hiển thị thông báo, nhấn Gia hạn ngay để thực hiện gia hạn.
Bước 2: Kiểm tra thông tin gia hạn
- Kiểm tra Thông tin gói sản phẩm/Dịch vụ và Thông tin nhận hóa đơn. Nếu muốn chỉnh sửa thông tin thì nhấn Chỉnh sửa tại mục tương ứng.
- Khi chỉnh sửa có thể thay đổi gói sản phẩm hoặc mua thêm tài nguyên (nếu cần).
- Lưu ý: Thông tin Email nhận hóa đơn cần phải chính xác vì thông tin đơn hàng và hóa đơn sẽ được gửi tới địa chỉ email này.
- Lựa chọn Phương thức thanh toán.
- Tích chọn phương thức thanh toán.
- Tích chọn Tôi đồng ý với Thỏa thuận mua hàng (có thể nhấn vào dòng chữ Thỏa thuận mua hàng để xem chi tiết thỏa thuận).
- Nhấn Thanh toán ngay.
Bước 3: Thanh toán
- Thực hiện thanh toán theo đúng thông tin hoặc quét QR code để thanh toán.
- Ngoài ra, khi đặt hàng thành công, MISA sẽ gửi “email thông tin đơn hàng” vào địa chỉ email đã khai báo (chính là địa chỉ email khai báo ở giao diện “Thông tin nhận hóa đơn”). Nhấn Thanh toán ngay để thực hiện thanh toán.
- Trường hợp chưa thanh toán ngay thì sau chỉ cần mở “email thông tin đơn hàng” và nhấn Thanh toán ngay là có thể thực hiện thanh toán.
- Sau khi hoàn thành việc thanh toán, nhấn Quay về ứng dụng để tiếp tục thực hiện công việc của mình.
Lưu ý: Để kiểm tra lại giấy phép sử dụng và tài nguyên đã gia hạn, nhấn vào mục Tiện ích/Giấy phép sử dụng.
Bài viết này hữu ích với bạn không?