1. Tổng quan
Bài viết hướng dẫn thực hiện Gia hạn khi thời gian sử dụng sắp hết hoặc đã hết hạn, Mua thêm tài nguyên người dùng phần mềm MISA AMIS Kiểm toán.
Nội dung bài viết gồm: các bước kiểm tra thông tin, lựa chọn gói dịch vụ, thanh toán đơn hàng gia hạn, mua thêm tài nguyên, thay đổi thông tin trên GPSD và các câu hỏi thường gặp khi gia hạn phần mềm MISA AMIS.
Áp dụng cho người dùng sử dụng phần mềm MISA có nhu cầu duy trì dịch vụ liên tục.
2. Hướng dẫn thực hiện
2.1. Gia hạn phần mềm AMIS Kiểm toán
Bước 1: Đăng nhập vào phần mềm MISA AMIS Kiểm toán.
Bước 2: Bấm Gia hạn trên sản phẩm:
- Cách 1: Nhấn “Gia hạn ngay” trên cảnh báo nhắc nhở gia hạn. (Khi phần mềm còn thời hạn từ 60 ngày trở xuống).
- Cách 2: Nhấn vào Biểu tượng dấu ba chấm⋯\ Giấy phép sử dụng\ Tại giao diện Chợ ứng dụng\ Nhấn Gia hạn.
- Ngoài ra, nếu phần mềm đã hết hạn thì phần mềm sẽ hiển thị thông báo\ Nhấn Gia hạn ngay để thực hiện gia hạn.
Bước 3: Tại giao diện trang MISA Store, tự động lấy lên gói sản phẩm và số tài nguyên cần mua kèm tương ứng với tài nguyên đang sử dụng của đơn vị\ Kiểm tra lại thông tin gói dịch vụ đang dùng\ Nhấn Chỉnh sửa đơn hàng để thay đổi thông tin giỏ hàng.
Bước 4: Chọn số năm cần gia hạn\ Chọn gói Mua thêm 01 người dùng vào giỏ hàng nếu vừa muốn gia hạn vừa tăng thêm người dùng (tăng/giảm số lượng tại dòng hàng thêm 1 người dùng để chỉnh sửa số lượng người dùng muốn mua thêm)\ Nhấn Thanh toán để hoàn tất quá trình chỉnh sửa giỏ hàng.
Lưu ý: Gói Gia hạn AMIS Kiểm toán đã bao gồm 10 người dùng tối thiểu có trong gói, nếu đơn vị có số lượng user cần sử dụng lớn hơn 10 người dùng thì sẽ thêm dòng hàng Gia hạn/Mua lẻ thêm 01 người dùng vào trong giỏ hàng. Tại dòng Mua thêm/Gia hạn gói 01 người dùng trên giỏ hàng Anh/Chị cần tăng/giảm lại số lượng người dùng muốn mua lẻ thêm.
Bước 5: Tại mục Thông tin nhận hóa đơn\ Nhấn Chỉnh sửa\ Khai báo thông tin xuất/nhận hóa đơn\ Nhấn Xác nhận để lưu lại thông tin.
Lưu ý: Thông tin Email nhận hóa đơn cần phải chính xác vì thông tin đơn hàng và hóa đơn sẽ được gửi tới địa chỉ email này.
Bước 6: Kiểm tra thông tin tài nguyên mới sẽ được cập nhật theo thông tin đơn hàng đặt mua tại mục Thông tin tài nguyên chi tiết.
Bước 7: Khai báo thông tin xuất/nhận hóa đơn và chọn phương thức thanh toán phù hợp (Ví điện tử, Thẻ ATM nội địa, Thẻ quốc tế, Chuyển khoản ngân hàng).
Bước 8: Tích chọn Tôi đồng ý với Thỏa thuận mua hàng (có thể nhấn vào dòng chữ Thỏa thuận mua hàng để xem chi tiết thỏa thuận).
Bước 9: Nhấn Mua hàng.
Bước 10: Thực hiện thanh toán theo thông tin thanh toán được sinh tự động từ đơn hàng (mỗi đơn hàng có STK riêng bắt đầu bằng MSJSC9999 + số đơn hàng) và chờ nhận email xác nhận/hóa đơn điện tử từ hệ thống MISA. Hoặc truy cập email đã cung cấp để nhận thông tin đơn hàng kèm thông tin thanh toán.
Lưu ý:
- Nếu Anh/Chị có không quét mã trực tiếp để chuyển khoản, có thể lên ủy nhiệm chi, lệnh chi tiền từ thông tin STK tự sinh theo đơn hàng.
- Tại màn hình Thông tin thanh toán, Anh/Chị cũng có thể chọn lại phương thức thanh toán khác và thanh toán theo phương thức đó.
- Ngoài ra, khi đặt hàng thành công, MISA sẽ gửi email thông tin đơn hàng vào địa chỉ email đã khai báo (chính là địa chỉ email khai báo ở giao diện “Thông tin nhận hóa đơn”). Nhấn Thanh toán ngay để thực hiện thanh toán.
- Trường hợp chưa thanh toán ngay thì sau chỉ cần mở email thông tin đơn hàng và nhấn Thanh toán ngay là có thể thực hiện thanh toán.
Bước 11: Thanh toán theo thông tin đơn hàng. Sau khi thanh toán/chuyển khoản thành công, nếu khoảng 30 phút sau phần mềm vẫn chưa cập nhật ngày hết hạn mới, hãy thử nhấn F5 (Tải lại trang) hoặc Đăng xuất và Đăng nhập lại phần mềm.
Lưu ý: Để kiểm tra lại giấy phép sử dụng và tài nguyên đã gia hạn\ Nhấn vào mục Biểu tượng ⋯\ Giấy phép sử dụng\ Tại giao diện chợ ứng dụng nhấn vào Xem chi tiết tại dòng sản phẩm AMIS Kiểm toán để xem thông tin GPSD.
2.2. Mua thêm tài nguyên người dùng trên AMIS Kiểm
Bước 1: Đăng nhập vào phần mềm AMIS Kiểm toán.
Bước 2: Nhấn vào Biểu tượng dấu ba chấm ⋯\ Giấy phép sử dụng\ Hệ thống chuyển sang giao diện Chợ ứng dụng\ Tìm ứng dụng AMIS Kiểm toán, nhấn biểu tượng dấu ba chấm, chọn Mua thêm tài nguyên.
Hoặc khi đăng nhập phần mềm báo “Vượt quá số lượng tài khoản truy cập/Đã hết tài khoản truy cập”\ Click vào Mua thêm tài nguyên.
Bước 3: Phần mềm tự động lấy lên sẵn “ dòng Mua thêm 01 người dùng” với số lượng là 1 trong giỏ hàng, để chỉnh sửa số lượng người dùng mua thêm\ Bấm vào Chỉnh sửa đơn hàng\ Điền hoặc tăng giảm số lượng người dùng mua thêm\ Nhấn Thanh toán.
Lưu ý:
- Khi mua thêm người dùng, số tiền khi mua thêm người dùng sẽ bằng = “đơn giá Mua thêm 01 người dùng” * “Số lượng người dùng mua thêm” * “Thời gian sử dụng còn lại của phần mềm”.
- Ví dụ: Tại thời điểm 11/09/2026, phần mềm còn hạn đến 24/08/2027 là còn 0,96 năm. Nếu mua thêm 02 người dùng => số tiền mua thêm người dùng sẽ được tính = (đơn giá tại thời điểm này) 2.400.000*2*0,96.
Bước 4: Tại mục Thông tin nhận hóa đơn\ Nhấn Chỉnh sửa\ Khai báo thông tin xuất/nhận hóa đơn\ Nhấn Xác nhận để lưu lại thông tin.
Lưu ý: Thông tin Email nhận hóa đơn cần phải chính xác vì thông tin đơn hàng và hóa đơn sẽ được gửi tới địa chỉ email này.
Bước 5: Kiểm tra thông tin tài nguyên mới sẽ được cập nhật theo thông tin đơn hàng đặt mua tại mục Thông tin tài nguyên chi tiết.
Lưu ý: Có thể Tải xuống báo giá để nhận báo giá đơn hàng tại email trước khi đặt đơn hàng chính thức.
Bước 6: Khai báo thông tin xuất/nhận hóa đơn và chọn phương thức thanh toán phù hợp (Ví điện tử, Thẻ ATM nội địa, Thẻ quốc tế, Chuyển khoản ngân hàng).
Bước 7: Tích chọn Tôi đồng ý với Thỏa thuận mua hàng (có thể nhấn vào dòng chữ Thỏa thuận mua hàng để xem chi tiết thỏa thuận).
Bước 8: Nhấn Mua hàng.
Bước 9: Thực hiện thanh toán theo thông tin thanh toán được sinh tự động từ đơn hàng (mỗi đơn hàng có STK riêng bắt đầu bằng MSJSC9999 + số đơn hàng) và chờ nhận email xác nhận/hóa đơn điện tử từ hệ thống MISA. Hoặc truy cập email đã cung cấp để nhận thông tin đơn hàng kèm thông tin thanh toán.
Lưu ý:
- Nếu Anh/Chị có không quét mã trực tiếp để chuyển khoản, có thể lên ủy nhiệm chi, lệnh chi tiền từ thông tin STK tự sinh theo đơn hàng.
- Tại màn hình Thông tin thanh toán, Anh/Chị cũng có thể chọn lại phương thức thanh toán khác và thanh toán theo phương thức đó.
- Ngoài ra, khi đặt hàng thành công, MISA sẽ gửi email thông tin đơn hàng vào địa chỉ email đã khai báo (chính là địa chỉ email khai báo ở giao diện “Thông tin nhận hóa đơn”). Nhấn Thanh toán ngay để thực hiện thanh toán.
- Trường hợp chưa thanh toán ngay thì sau chỉ cần mở email thông tin đơn hàng và nhấn Thanh toán ngay là có thể thực hiện thanh toán.
Bước 10: Thanh toán theo thông tin đơn hàng. Sau khi thanh toán/chuyển khoản thành công, nếu khoảng 30 phút sau phần mềm vẫn chưa cập nhật GPSD mới, hãy thử nhấn F5 (Tải lại trang) hoặc Đăng xuất và Đăng nhập lại phần mềm.
Lưu ý: Để kiểm tra lại giấy phép sử dụng và tài nguyên đã gia hạn\ Nhấn vào mục Biểu tượng ⋯\ Giấy phép sử dụng\ Tại giao diện chợ ứng dụng nhấn vào Xem chi tiết tại dòng sản phẩm AMIS Kiểm toán để xem thông tin GPSD.