1. Tổng quan
- Bài viết này sẽ hướng dẫn người dùng thực hiện mua thêm số lượng hóa đơn đầu vào trực tiếp trên phần mềm.
- Hóa đơn đầu vào gồm có 2 loại chi phí: Phí Mua thêm số lượng hóa đơn và Gia hạn phần mềm.
2. Các bước thực hiện
2.1. Hướng dẫn Khách hàng Mua thêm
Bước 1: Truy cập chức năng Mua thêm
Trường hợp 1: Phần mềm sắp hết số lượng hóa đơn
Chương trình hiển thị cảnh báo nhắc nhở mua thêm, nhấn Mua thêm ngay trên câu cảnh báo.
Trường hợp 2: Phần mềm chưa hết số lượng hóa đơn, muốn mua thêm trước
- Đăng nhập Meinvoice.vn ➤ Vào mục Bốn ô vuông góc trên cùng tay phải ∷ ➤ Bấm chọn Xử lý hóa đơn đầu vào để chuyển sang giao diện Phần mềm đầu vào.
- Vào mục Hệ thống ➤ Quản lý tài nguyên, tại loại hóa đơn cần mua bấm Mua thêm
- Trên màn hình hiển thị Thông tin ưu đãi, tích x bỏ màn hình ưu đãi (Hệ thống đã tự động app mã giảm giá nếu có)
Bước 2: Lên đơn hàng
- Tại mục Giỏ hàng ➤ Bấm Chỉnh sửa đơn hàng ➤ Lựa chọn gói tài nguyên mua thêm (bấm vào dấu + để thêm vào giỏ hàng) -➤ Đặt chuột vào dòng hàng hóa dịch vụ cần xóa (bấm vào biểu tượng thùng rác) ➤ Bấm Thanh toán.
- Kiểm tra Thông tin gói sản phẩm/Dịch vụ và Thông tin nhận hóa đơn. Nếu cần thay đổi thông tin, nhấn Chỉnh sửa.
- Sau đó, điền đầy đủ thông tin vào giao diện, nếu có hãy chỉnh sửa và bấm Xác nhận.
Bước 3: Lựa chọn phương thức thanh toán
- chọn phương thức thanh toán mong muốn (Chuyển khoản, Thẻ ATM nội địa, Thẻ quốc tế, Ví điện tử)
- Tích chọn Tôi đồng ý với Thỏa thuận mua hàng (Có thể nhấn vào để xem chi tiết)
- Nhấn Mua hàng
Bước 4: Thanh toán
- Sau khi hệ thống hiển thị thông tin thanh toán, Qúy khách vui lòng chuyển khoản đúng theo STK/QR riêng biệt của đơn hàng (bắt đầu bằng MSJSC9999 + số đơn hàng)
Bước 5: Cập nhật giấy phép
Thực hiện đăng xuất ra đăng nhập lại để cập nhật lại giấy phép.
Lưu ý:
- Chỉ có thể sử dụng khi phần mềm còn hạn và còn số lượng hóa đơn.
- Nếu KH có nhu cầu tải báo giá trước khi thực hiện lên đơn hàng, Thực hiện bấm Tải xuống báo giá ngay dưới mục Mua hàng
2.2. Hướng dẫn Khách hàng gia hạn
Bước 1: Truy cập chức năng gia hạn
Trường hợp 1: Phần mềm sắp hết thời hạn sử dụng
Chương trình hiển thị cảnh báo nhắc nhở Gia hạn, nhấn Mua thêm ngay trên câu cảnh báo.
Trường hợp 2: Phần mềm chưa hết số lượng hóa đơn, muốn mua thêm trước
- Đăng nhập Meinvoice.vn ➤ Vào mục Bốn ô vuông góc trên cùng tay phải ∷ ➤ Bấm chọn Xử lý hóa đơn đầu vào để chuyển sang giao diện Phần mềm đầu vào.
- Vào mục Hệ thống ➤ Quản lý tài nguyên, tại loại hóa đơn cần mua bấm Gia hạn.
- Trên màn hình hiển thị Thông tin ưu đãi, tích x bỏ màn hình ưu đãi (Hệ thống đã tự động app mã giảm giá nếu có)
Bước 2: Lên đơn hàng
- Tại mục Giỏ hàng ➤ Bấm Chỉnh sửa đơn hàng ➤ tại mục Số lượng nhập số năm muốn gia hạn dịch vụ ➤ Bấm Thanh toán
- Kiểm tra Thông tin gói sản phẩm/Dịch vụ và Thông tin nhận hóa đơn. Nếu cần thay đổi thông tin, nhấn Chỉnh sửa.
- Sau đó, điền đầy đủ thông tin vào giao diện, nếu có hãy chỉnh sửa và bấm Xác nhận.
Bước 3: Lựa chọn phương thức thanh toán
- Tích chọn phương thức thanh toán (Chuyển khoản, Thẻ ATM nội địa, Thẻ quốc tế, Ví điện tử)
- Tích chọn Tôi đồng ý với Thỏa thuận mua hàng (có thể nhấn vào dòng chữ Thỏa thuận mua hàng để xem chi tiết thỏa thuận).
Bấm Mua hàng
Lưu ý: Nếu KH có nhu cầu tải báo giá trước khi thực hiện lên đơn hàng, Thực hiện bấm Tải xuống báo giá ngay dưới mục Mua hàng
Bước 4: Thanh toán
- Sau khi bấm Mua hàng, hệ thống hiển thị thông tin thanh toán.
- Anh/chị vui lòng chuyển khoản đúng theo STK/QR của đơn hàng (mỗi đơn hàng có STK riêng bắt đầu bằng MSJSC9999 + số đơn hàng).
Bước 5: Cập nhật giấy phép
Thực hiện đăng xuất ra đăng nhập lại để cập nhật lại giấy phép.
3. Giải đáp thắc mắc
Câu 1: Kiểm tra Số lượng hóa đơn đầu vào và thời hạn còn lại của phần mềm?
Để kiểm tra Giấy phép sử dụng (GPSD) của Phần mềm hóa đơn đầu vào, Anh/Chị vui lòng thực hiện:
-
Đăng nhập vào phần mềm tại: meinvoice.vn
-
Chọn biểu tượng Bốn ô vuông ở góc trên bên phải ➤ chọn Xử lý hóa đơn đầu vào để chuyển sang giao diện Hóa đơn đầu vào.
-
Vào Hệ thống ➤ Quản lý tài nguyên.
Tại màn hình này, Anh/Chị sẽ xem được đầy đủ thông tin GPSD, bao gồm: Số lượng hóa đơn đầu vào còn lại, Số lượng hóa đơn đầu vào đã sử dụng, Thời hạn sử dụng phần mềm.
Câu 2: Tại sao Hóa phần mềm hóa đơn đầu vào lại báo hết hạn?
Phần mềm Hóa đơn đầu vào có 2 loại chi phí cần duy trì song song:
-
Phí gia hạn gói hóa đơn đầu vào (tài nguyên hóa đơn)
-
Phí thuê bao hàng năm
Phần mềm sẽ báo hết hạn hoặc hết tài nguyên khi một trong hai loại chi phí trên đã hết.
Vì vậy, đơn vị cần kiểm tra xem đang hết tài nguyên hóa đơn hay hết phí thuê bao, sau đó thực hiện gia hạn hoặc mua thêm tương ứng để đảm bảo cả hai đều còn hiệu lực
Câu 4: Số lượng hóa đơn đầu vào mua chưa dùng hết có được bảo lưu không?
Trường hợp Anh/Chị vẫn còn số lượng hóa đơn đầu vào nhưng đã hết thời hạn sử dụng phần mềm thì số hóa đơn còn lại sẽ được bảo lưu, không mất đi.
Anh/Chị chỉ cần gia hạn thêm thời gian sử dụng phần mềm là có thể tiếp tục dùng số hóa đơn còn lại đó.
Để sử dụng phần mềm bình thường, mình cần duy trì song song 2 khoản chi phí:
-
Phí gia hạn gói hóa đơn đầu vào (tài nguyên hóa đơn)
-
Phí thuê bao phần mềm theo năm